一条 Instagram 私信大约可以写 1,000 个字符。Instagram 没有公布在应用内输入消息的官方上限，但所有私信自动化工具都使用的 Instagram 消息 API，每条消息最多接受 1,000 字节的文本。
| 限额 | 值 |
|---|---|
| 每条消息的文本（API） | 1,000 字节 |
| 每条消息的快速回复按钮数 | 13 |
| 每个快速回复按钮的字符数 | 20 |
| 对一条评论的私密回复 | 1 条消息，需在评论后 7 天内发送 |
| 对方发消息后的消息窗口 | 24 小时 |
| 人工客服回复（Human Agent）的窗口 | 7 天 |
| 便签长度 | 60 个字符 |
按字节算，不按字数算
API 按 UTF-8 字节计数，而并非每个字符都只占 1 个字节。如果你用其他文字书写或使用表情符号，这一点就很重要：
| 字符 | 每个字符的字节数 | 1,000 字节大约能容纳的数量 |
|---|---|---|
| 英文字母、数字、空格 | 1 | 1000 |
| 带变音符号的拉丁字母（é、ñ、ş）、西里尔字母、阿拉伯文、希伯来文 | 2 | 500 |
| 中文、日文、韩文 | 3 | 333 |
| 大多数表情符号 | 4 或更多 | 250 |
因此，通过自动化工具发送的俄语或阿拉伯语消息大约能容纳 500 个字母，日语消息大约 330 个字。自动发送的消息要远低于上限，或者把长文本拆成两条消息。
按钮和快速回复
一条消息最多可带 13 个快速回复按钮，每个按钮文字最多显示 20 个字符，超出部分会被截断。像“把链接发给我”这样简短的按钮文字效果最好。
通过私信回复评论
商家可以在评论发布后 7 天内，对这条评论发送一条私密回复。只有对方回复后，商家才能继续发送消息，而且必须在对方回复后的 24 小时内。所以评论转私信自动化都会先发一条带按钮的简短消息。详见 评论转私信自动化的工作原理。
24 小时窗口
某人给商家发消息后，商家可以在 24 小时内自由回复，对方每发来一条新消息，计时都会重新开始。如果团队成员需要更长时间处理，Instagram 允许在 7 天内发送标记为人工客服回复（Human Agent）的消息。MuChat 会自动遵守这些窗口：详见 Instagram 的消息规则。