最后更新于 2026年9月25日

隐私政策

MuChat 收集哪些信息、为何收集,以及你拥有哪些选择。

本译文仅为方便阅读而提供,具有法律约束力的是英文版本。

我们是谁

MuChat 由 SFDIFY LLC(以下简称“我们”)开发和运营。

MuChat 的功能

MuChat 通过 Instagram 官方 API 连接你的 Instagram 专业账户,读取发送到你账户的评论和消息,并发送你所配置的自动回复。

我们存储的信息

  • 你的邮箱地址、姓名(如你提供)以及你所属的工作区。
  • 你的 Instagram 账户 ID、用户名和经过加密的访问令牌。
  • 与你的账户互动的用户的 Instagram 范围 ID(Instagram-scoped ID)、用户名和消息,以及你为他们添加的标签、分类和字段。
  • 你的自动化设置和统计数据,例如运行次数和链接点击次数。
  • 如你订阅付费套餐:我们的支付服务提供商提供的客户标识符和订阅标识符。银行卡信息由支付服务提供商处理,MuChat 不会存储。

我们如何使用这些信息

数据仅用于运营本服务:运行你的自动化、显示你的收件箱和联系人、向你发送登录链接和服务邮件,以及为付费套餐计费。 我们不出售个人数据。

访问我们的网站

我们的公开网站使用不依赖 Cookie 的访客分析工具,统计页面浏览量、来源网站和大致位置。该工具不设置任何 Cookie,也不会识别你的身份。MuChat 控制台不会加载该工具。

还有谁会处理这些数据

我们依靠以下服务提供商来运营 MuChat:托管服务、登录链接的邮件发送服务、网站分析和支付处理;此外还有 Instagram(Meta)本身,我们通过其 API 读取和发送消息。

数据的保留与删除

你可以随时在设置中断开 Instagram 连接,这将从 MuChat 中删除该账户的联系人和对话。 删除数据的所有方式,请参阅数据删除。

安全

Instagram 令牌在存储时经过加密,登录链接和会话仅以哈希值形式存储,收到的 Webhook 均经过签名校验。 更多信息请参阅隐私与安全页面。

你的选择

你可以发送邮件至下方地址,要求查阅、更正或删除你的数据。

联系我们

info@muchat.ai