抽奖活动是在 Instagram 上快速收获大量评论、新粉丝和关注度的方法。但它也很容易出问题:规则含糊、靠滑屏随手选出中奖者,或者有假冒账户给参与者发消息。下面介绍如何从最初的想法到奖品送达,把抽奖活动办好。
1. 确定抽奖活动的目的
只选一个目标,因为它决定了报名规则。想涨粉,就让大家关注你;想扩大覆盖,就让大家标记好友;想获取潜在客户,就和每位参与者开启对话。什么都想要的抽奖活动,最后会有五个报名步骤,参与的人反而更少。
2. 选一个受众真正想要的奖品
你自己的商品或服务通常比普通小玩意更好:它吸引的是可能向你购买的人,而不是第二天就取关的“羊毛党”。确定中奖人数、每人获得什么、价值多少,以及奖品能寄送到哪些地方。
3. 撰写正式规则
Instagram 规定,举办抽奖活动的一方要对活动规则和遵守法律负责。规则至少要写明:
- 谁可以参与:最低年龄、哪些国家或州,以及哪些人不能参与。
- 开始和结束时间,并注明时区。
- 如何报名,以及能否多次报名。
- 如何以及何时抽出中奖者。
- 如何联系中奖者,以及中奖者需在多长时间内回复。
- 奖品是什么,价值多少。
- 说明 Instagram 不赞助也不管理本次抽奖活动,且参与者免除 Instagram 的责任。
我们的 Instagram 抽奖规则指南提供了完整的清单,以及需要核实的法律要点。
4. 选择报名方式
- 评论关键词,例如 WIN:对参与者来说最容易做到,你也最容易核对。
- 在评论中标记好友:允许。Instagram 的准则只禁止让别人在自己没有出现的照片中标记自己。
- 关注账户:很常见,但任何工具都无法通过评论核实,因为 Instagram 不会向应用提供粉丝列表。
- 把帖子分享到自己的快拍:很难核实,所以很多主办方把它设为额外加分的报名方式,而不是必选条件。
5. 撰写帖子
先写奖品,再按编号列出报名步骤,然后写明截止日期和时间。在文案中写规则的简短版本,并在简介中放上完整规则的链接。最后附上 Instagram 要求的声明,例如:
6. 及时确认每个报名
评论超过一百条后,手动逐条回复就行不通了。评论转私信自动化可以替你回复每位参与者。MuChat 的 抽奖模板会给每位评论你关键词的人发一条带报名按钮的私信,在对方点击时检查是否关注了你,并给对方加上已报名标签。
7. 截止报名,公平抽出中奖者
在你公布的截止时间停止统计报名。然后用一个能执行你所定规则的工具随机抽取,而不是滑屏随手一指。MuChat 免费的 Instagram 评论抽奖工具会通过 Instagram 官方 API 加载你自己帖子下的评论,每人只保留一次报名,检查关键词和 @提及,排除截止时间之后的评论,还会抽出候补中奖者。
8. 联系中奖者,并提醒大家提防假冒账户
用你自己的账户给中奖者发消息,并给出回复期限,例如 48 小时,逾期再联系第一位候补。骗子会冒用举办抽奖活动的账户的名称和头像,给参与者发消息说他们中奖了,然后索要银行卡信息或运费。在帖子中说明:中奖通知只会来自你的账户,你也绝不会要求付款。
9. 公布中奖者并送出奖品
在征得中奖者同意后,通过快拍或评论公布结果,并尽快寄出奖品。保留抽奖结果的截图或副本,以防有人询问中奖者是如何选出的。
常见错误
- 没有截止日期,没人知道报名何时结束。
- 要求购买商品才能参与。在许多国家,这会让抽奖活动变成非法彩票。
- 在合作伙伴的帖子上举办抽奖活动,却不由对方的账户抽出中奖者。
- 漏掉 Instagram 未参与本次活动的声明。
- 手动挑选中奖者,即使实际上很公平,看起来也不公平。