Instagram 评论、私信和快拍自动回复

把你的 Instagram 专业账户连接到 MuChat，然后前往“自动化 → 新建自动化”。选择一个模板，或者从零开始并选择一个触发器，例如评论、私信关键词、快拍回复、快拍提及、直播评论、链接、二维码或广告，或者默认回复。添加关键词、编写回复并上线，然后用另一个账户评论或发私信来测试。

Instagram 只允许商家给主动联系过自己的人发私信，所以自动私信总是在回应某个动作：一条评论、一条私信、一条快拍回复或提及、一条直播评论，或者对你的链接、二维码或广告的一次点击。在 MuChat 中选择对应的触发器，编写私信并上线即可。上面的设置步骤会一步步带你完成。

在 MuChat 的“自动化”页面关闭该自动化，它就会立即停止回复新的评论和消息。已经进行到一半的人仍然可以点击你发给他们的按钮（比如“把链接发我”），等待中的步骤也仍会发出。删除该自动化即可连这些也一并停止。如果只想为某个人停止自动化，请在其对话中选择“暂停自动化”。如果自动回复来自 Meta Business Suite 而不是 MuChat，请在 Business Suite 的“收件箱 → 自动化”中关闭即时回复或离开消息。

不能。Instagram 只向专业账户（商家账户或创作者账户）开放消息自动化。你可以在 Instagram 应用的设置中免费切换，切换后就能连接账户。

快速回复（也叫已保存回复）是一种快捷方式，但仍需你亲自发送。自动回复则无需你动手，有人评论或发消息时会立即发出。MuChat 的收件箱也有快速回复，最多可保存 20 条回复，供你亲自回复对话时使用。自动回复的每条消息还可附带最多 3 个可点击按钮，用于打开链接或进入下一步。

有。MuChat 的 Free 套餐包含所有自动回复触发器和流程编辑器，提供 4 个运行中的自动化和 100 个活跃联系人，无需绑卡。超出联系人额度后，新的评论和私信仍会得到回复，也不会产生任何费用。Free 套餐中，自动消息末尾会带有一行小字“⚡ 通过 MuChat 发送”，付费套餐会将其移除。

可以。先在“设置 → 常规”中设置营业时间，然后使用“非营业时间的离开消息”模板。它只在你休息时回复其他自动化都没有处理的私信，每人每 24 小时最多发送一次，对方在营业时间发来的私信也计算在内。它作为你的默认回复运行，而每个账户只能运行一个默认回复，所以请关闭原来的那个。

它是一款自动回复工具：你选择触发器、写好回复，有人符合条件时，MuChat 就会发送。根据你自己的资料作答的 AI 回复即将推出。

常见原因有：自动化未在运行，或已对此人暂停自动化；你用自己的账户测试，而 MuChat 会忽略你自己的账户；关键词没有作为完整单词匹配（“link”不会匹配“linkedin”），或精确匹配因标点符号而失败；另一个自动化先匹配上了；又或者过去 24 小时内已经向对方发过默认回复。“设置 → 日志”会显示最新事件，以及 MuChat 对每个事件的处理结果。