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用快拍获取潜在客户
回复所有用关键词回复你快拍的人.
去看看感谢每一位提及你的人
有人在快拍中提及你时，立即私信回复.
去看看设置默认回复
回复所有未匹配其他自动化的私信.
去看看在私信中自动发送链接
让对方选择想要的内容，并发送对应的链接.
去看看举办抽奖活动
从评论中收集报名，并给所有符合条件的人加标签.
去看看扩充邮件列表
用免费资源换取邮箱，一天后再跟进.
去看看非营业时间的离开消息
只在你真的不在时，告诉对方你什么时候回来.
去看看识别私信中的问题
回答价格和运费问题，其余转人工.
去看看把快拍回复变成 VIP 客户
给每位回复你快拍的人加标签，并发送抢先体验链接.
去看看获取回电号码
在私信中询问电话号码，并把潜在客户交给你的团队.
去看看用轮播卡片展示商品
用可滑动的商品卡片和“帮我挑选”路径回复“购物”.
去看看门店二维码优惠
向每位扫描你二维码的人送上折扣并加标签.
去看看筛选 Instagram 广告带来的潜在客户
回复每位点击你 Click-to-DM 广告的人，并把买家转给真人.
去看看预约通话，并在当天早上提醒
发送预约链接，并在早上 10 点提醒还没预约的人.
去看看不止于回复的模板
最新的模板用上了流程编辑器目前的全部能力。打开任意一个，使用前就能看到每个步骤。
提问并保存回答
在私信中收集邮箱或手机号：保存前先校验，格式不对就再问一次，对方说不要就不再询问。
获取回电号码
收集手机号，给潜在客户加标签，并把对话直接转给你的团队。
商品轮播卡片
可滑动的卡片，每张带一个按钮：可以链接到商品，也可以让卡片继续对话。
线下二维码
用优惠欢迎每一位扫描店内二维码的顾客，并在他们进入时自动加标签。
Click-to-DM 广告
即时回复每一次广告点击，用快速回复给用户分类，并把买家转给真人。
快拍提及
趁快拍还没消失，感谢每一位在快拍中提及你的人。
第二天上午跟进
现在发送预约链接，并在下一个工作日 10:00 发送一条友好提醒。
回答三个问题，得到一个能直接用的自动化。
评论模板不会把你丢进空白编辑器。选好帖子，选好关键词，说明对方会收到什么，模板就会根据你的回答生成，输入时还能实时预览私信。
- 某条帖子或 Reels、全部，或你发布的下一条
- 特定关键词，或任意评论
- 你的消息和链接按钮，继续前会先检查
- 1
你想用哪条帖子或 Reels？
也可以选全部，或你的下一条 - 2
什么会启动这个自动化？
linkpriceguide或任意词 - 3
他们会收到什么？
这是你要的链接 👇
🔗 选购同款
模板只是起点，不是固定脚本
模板创建的一切都是普通的自动化。无论上线前还是上线后，你都可以随意修改。
以草稿形式打开
在你点击“上线”之前，什么都不会生效，所以你可以先改写每条消息、每个按钮和关键词。
说话像你自己
通过“个性化”菜单插入 {{first_name}}、@username 或你自己的字段，并为缺少该信息的人设置备用值。
添加更多触发器
流程编辑器模板可以同时由评论、私信关键词和快拍回复触发，每个触发器都能单独开启或关闭。
在流程编辑器中重新连接
流程模板会在画布上打开：你可以添加条件、等待、A/B 路径，或转交给另一个自动化。
准备好再发布
流程编辑器中的自动化会同时保留草稿和已发布版本，还有可恢复的历史记录。
或者从零开始
选择快速自动化（一个触发器配一组消息），或在流程编辑器中使用空白画布。
没有记录名字？{{first_name|朋友}} 会显示为“朋友”。
打包整套设置，直接交付
搭建出了好用的设置？一键把账户克隆到新工作区，或下载为账户模板：自动化、消息序列、文件夹、标签、联系人字段、机器人字段和分群，全部在一个 JSON 文件中。把它粘贴到另一个 MuChat 账户，所有内容都会导入，其中自动化以草稿形式导入，方便你检查。
- 不含联系人、对话、消息记录或 Instagram 连接，可放心分享
- 适合为新客户搭建账户的代理商，或拥有多个账户的品牌
- 另一个账户中已有的标签和字段会保留，不会重复创建
{
"version": 1,
"tags": [ … 14 ],
"contactFields": [ … 4 ],
"botFields": [ … 1 ],
"segments": [ … 3 ],
"folders": [ … 2 ],
"sequences": [ … 2 ],
"automations": [ … 6 ]
}绝不包含：联系人、对话、消息记录和 Instagram 连接。
模板常见问题
有 Facebook Messenger 或 WhatsApp 模板吗？
暂时没有：所有模板都是 Instagram 自动化。WhatsApp 已开放测试版，你可以在流程编辑器中自行搭建关键词回复、默认回复和流程。Messenger 正在等待 Meta 审核。
模板免费吗？
是的。所有模板在每个套餐中都可用，包括 Free。不同套餐的区别在于可以同时运行的自动化数量。
使用模板会发布什么内容吗？
不会。模板会在你的账户中创建一个草稿自动化，只有在你点击“上线”后才会开始回复。
模板上线后还能修改吗？
可以。从创建那一刻起，它就是你自己的自动化。文案、关键词、按钮或步骤随时都能修改。
快速自动化模板和流程编辑器模板有什么区别？
快速自动化只有一个触发器和几条消息，在一个页面上就能设置好。流程编辑器模板是画布上的多步骤对话，包含可以重新连接的条件、等待和分支。
账户模板里包含什么？
你的自动化、消息序列、文件夹、标签、联系人字段、机器人字段和分群。它绝不包含联系人、对话、消息记录或你的 Instagram 连接。你可以在“设置 → 克隆与模板”中创建；也可以在那里使用“克隆此账户”，把同样的设置复制到一个新工作区，并立即切换过去。
导入的自动化会立即开始发送吗？
不会。它们以草稿形式导入：检查文案后，再逐个开启。请导入到已连接 Instagram 的账户；如果没有连接，自动化不会导入，只会导入消息序列、标签、字段和分群。