隐私与安全

保护你的账户,也保护你的受众

MuChat 承载着两种信任:一种来自作为账户所有者的你,另一种来自与你对话的粉丝。下面具体说明我们如何守护这两种信任。

技术架构

可查证的安全措施

无需密码

你通过 Instagram 官方 API,在 Instagram 自己的登录页面上完成连接。我们永远看不到,也不会存储你的 Instagram 密码。

令牌加密

Instagram 提供给我们的访问令牌在存储时使用 AES-256-GCM 加密。

Webhook 验证

来自 Instagram 和我们支付服务商的消息,只有签名有效才会被接受,签名校验采用恒定时间比较。

登录链接哈希处理

登录链接只能使用一次,30 分钟后失效。我们只存储链接和会话的哈希值,绝不存储密钥本身。

独立登录

团队成员用自己的邮箱登录。团队里没有人需要知道 Instagram 密码。

删除就是真删除

断开 Instagram 连接后,该账户的联系人、对话和自动化会从 MuChat 中永久删除。

隐私

我们存储什么,以及绝不会做什么

为了运行你的自动化,我们会存储:你的邮箱地址;你的 Instagram 账户 ID、用户名和加密的访问令牌;与你的账户互动的用户的 Instagram 范围 ID、用户名和消息;以及你的自动化设置和运行结果。

我们不出售个人数据,只将其用于提供服务。MuChat 只回复先联系你的人,并遵守 Instagram 的消息规则。

详情请见我们的隐私政策和数据删除页面。

发现了安全问题?

请发送邮件至 info@muchat.ai 私下告诉我们,并在主题中注明“Security”。在公开之前,请给我们修复的机会。

你的下一位客户,已经在你的评论区里了

手动写一条回复的时间,就能设置好你的第一个自动化。