頻道(Instagram 最初稱為廣播頻道)是一對多的聊天室。你發布訊息、相片、語音訊息和投票,所有加入的人都會在收件匣收到。成員可以傳送心情回應、回覆和投票,但無法在頻道裡自己發起訊息。
誰可以建立頻道
頻道功能仍在陸續推出,並非每個帳號都能使用。Instagram 表示,粉絲超過 1,000 人的公開帳號可以建立頻道。頻道是公開的,所以 Instagram 上任何人都找得到,成員也能看到還有誰加入。
如何建立頻道
- 01打開「訊息」,點一下右上角的撰寫按鈕。
- 02點一下「建立頻道」。
- 03為頻道命名、選擇觀眾、選擇結束時間,以及是否顯示在你的個人檔案上。
- 04點一下「建立」。
吸引大家加入
你傳出第一則訊息時,所有粉絲都會收到邀請加入的通知。之後你可以分享邀請連結、把頻道加到限時動態、把頻道訊息分享到你的限時動態,或出示頻道的 QR Code。邀請連結無法關閉,但可以重設。
誰負責什麼
| 角色 | 可以做的事 |
|---|---|
| 管理員(建立者) | 所有操作:重新命名頻道、邀請合作者和版主、收回訊息、管理心情回應和回覆、刪除頻道 |
| 版主(最多 4 位) | 傳送和移除訊息、新增或移除合作者、重設邀請連結、隱藏心情回應 |
| 合作者 | 在頻道傳送訊息 |
| 成員 | 閱讀、傳送心情回應、回覆和參與投票 |
可以發布什麼
- 搶先其他地方發布的公告和新品消息。
- 幕後花絮相片和語音訊息。
- 徵詢成員意見的投票和提問。
- 活動資訊和提醒。
頻道與私訊的差別
頻道用來一次對所有人說話,成員無法在頻道裡傳訊息給你。一對一的對話,例如傳連結給每位留言關鍵字的人,就要用私訊。MuChat 能自動處理這些私訊,請參閱 Instagram 私訊自動化。