Manychat
最適合：現在就需要多個管道上線的企業
優點
- Instagram、Messenger、WhatsApp、TikTok、Telegram、簡訊和電子郵件
- Pro 以上方案包含 Manychat AI
- 四款中歷史最久，擁有龐大的代理商生態系
值得注意
- Free 方案上限為每月 25 位聯絡人
- 較低階方案的超量費用容易累積
快速總覽
免費方案、價格與計費方式
每款工具限制的項目不同，請比較符合你使用 Instagram 方式的那一列。
| 工具 | 免費方案 | 付費起價 | 計費依據 |
|---|---|---|---|
| Manychat | 每月 25 位活躍聯絡人、最多 4 項自動化、1 位使用者 | $17/月，按年計費為 $14/月 | 每月活躍聯絡人數，超出方案額度後按每位聯絡人收費 |
| LinkDM | 每月 1,000 則私訊、1 個 Instagram 帳號 | $19/月，或 $182/年 | 每月傳送的私訊數和連結的 Instagram 帳號數 |
| Inrō | 每月 100 位活躍聯絡人、3 項自動化、AI 助理點數 | €12.99/月，最多 500 位聯絡人 | 每月啟用的聯絡人數，分級計價，以歐元計 |
| MuChat | 每月 100 位活躍聯絡人、4 項運作中的自動化、2 個成員名額 | $9/月，或 $84/年 | 每月活躍聯絡人數，超出方案額度後按每位聯絡人收費 |
逐一介紹
各自擅長什麼
LinkDM
最適合：大量傳送簡單連結私訊的創作者
優點
- Pro 方案 $19，每月最多傳送 25,000 則私訊
- 連 Free 方案都有 Facebook 私訊自動化
- Rewind：私訊在自動化開啟前就留言的人
值得注意
- 公開留言回覆、流程和粉絲成長工具僅限 Pro 方案
Inrō
最適合：想要 AI 回答的中小型帳號
優點
- 每月 290 到 1,000 位聯絡人時比 MuChat 便宜
- AI 助理，Free 方案也附免費點數
- 專人代為操作的託管方案
值得注意
- 量大時比其他工具貴
- 價格以歐元計
MuChat
最適合：想在免費方案就用到所有 Instagram 功能，還能多加一位團隊成員
優點
- Free 方案就有所有觸發條件、流程編輯器和追蹤解鎖
- 第一天就有 2 個成員名額和共用收件匣
- Essential 和 Pro 方案提供 14 天試用
值得注意
- Instagram；WhatsApp、Telegram 和簡訊為 Beta 測試中；Messenger 即將推出
- AI 回覆已開發完成，但尚未開放
- 比其他工具新
如何選擇
先問自己三個問題
- 01你偏好哪種計費方式？ 依私訊數計費的方案（LinkDM）適合對規模不大的受眾傳送大量訊息。依聯絡人計費的方案（Manychat、Inrō、MuChat）則按你對話的人數收費，不論傳了多少則訊息。
- 02你現在需要哪些管道？ 如果你現在就需要 Messenger 或 TikTok，Manychat 支援的管道最多，也有 WhatsApp；MuChat 的 WhatsApp 為 Beta 測試中。如果只用 Instagram，四款都可以。
- 03你實際會用的方案有什麼？ 針對那個方案確認公開留言回覆、多步驟流程、追蹤解鎖、成員名額和 AI，而不是只看最高階方案。
剛接觸嗎？ 先從 Instagram 聊天機器人能做什麼、要遵守哪些規則開始了解。
常見問題
Instagram 自動化工具常見問題
什麼是 Instagram 自動化工具？
透過 Instagram 官方 API，自動回覆你的 Instagram 留言、限時動態回覆和私訊的軟體：例如有人留言關鍵字時傳送連結、回答常見問題、蒐集電子郵件，或把對話轉給你的團隊。
哪些 Instagram 自動化工具免費？
四款都有免費方案。Manychat Free 每月涵蓋 25 位活躍聯絡人，LinkDM Free 為 1,000 則私訊，Inrō Free 為 100 位聯絡人，MuChat Free 為 100 位聯絡人。差別在於免費方案包含哪些功能。
Instagram 自動化工具安全嗎？
使用 Instagram 官方 API 的工具（例如這裡的四款）是允許的：你在 Instagram 自己的登入畫面連結，而且它們只會回覆先主動聯絡你的人。要求你提供密碼來自動追蹤、自動按讚或主動私訊陌生人的工具，則違反 Instagram 的條款，會讓你的帳號陷入風險。
該怎麼選？
先看每款的計費方式。如果你對規模不大的受眾傳送大量私訊，依私訊數計費的方案可能最便宜；如果你要跟很多人對話，就用你每月的人數來比較依聯絡人計費的方案。接著確認你實際會用的方案有哪些功能，特別是公開留言回覆、流程和成員名額。
為什麼 MuChat 也在名單上？
MuChat 是我們做的，閱讀時請把這點考慮進去。我們列出了每款工具的優勢，包括其他工具勝過 MuChat 的地方，而且每個價格都取自該工具自己的價格頁面。