Um canal, que o Instagram chamava antes de canal de transmissão, é um chat de um para muitos. Você publica mensagens, fotos, mensagens de voz e enquetes, e todos que entraram as recebem na caixa de entrada. Os membros podem reagir, responder e votar, mas não podem iniciar mensagens próprias no canal.
Quem pode criar um canal
Os canais ainda estão sendo liberados aos poucos e não estão disponíveis para todas as contas. Segundo o Instagram, um canal pode ser criado por uma conta pública com mais de 1.000 seguidores. Os canais são públicos: qualquer pessoa no Instagram pode encontrá-los, e os membros podem ver quem mais entrou.
Como criar um canal
- 01Abra as Mensagens e toque no botão de nova mensagem no canto superior direito.
- 02Toque em Criar canal.
- 03Dê um nome ao canal, escolha o público, quando ele termina e se aparece no seu perfil.
- 04Toque em Criar.
Como atrair membros
Quando você envia a primeira mensagem, todos os seus seguidores recebem uma notificação convidando-os a entrar. Depois disso, compartilhe o link de convite, adicione o canal a um story, compartilhe uma mensagem do canal no seu story ou mostre o QR code do canal. O link de convite não pode ser desativado, mas você pode redefini-lo.
Quem faz o quê
| Função | O que pode fazer |
|---|---|
| Administrador (quem criou) | Tudo: renomear o canal, convidar colaboradores e moderadores, cancelar o envio de mensagens, gerenciar reações e respostas, excluir o canal |
| Moderador (até 4) | Enviar e remover mensagens, adicionar ou remover colaboradores, redefinir o link de convite, ocultar reações |
| Colaborador | Enviar mensagens ao canal |
| Membro | Ler, reagir, responder e votar em enquetes |
O que publicar
- Anúncios e lançamentos, antes de aparecerem em qualquer outro lugar.
- Fotos de bastidores e mensagens de voz.
- Enquetes e perguntas que pedem a opinião dos membros.
- Detalhes e lembretes de eventos.
Canais x DMs
Um canal serve para falar com todo mundo de uma vez; os membros não podem enviar mensagens para você por lá. Para conversas individuais, como enviar um link para todos que comentam uma palavra-chave, use DMs. O MuChat automatiza isso: veja Automação de DM no Instagram.
Transforme comentários em conversas
O MuChat responde automaticamente a comentários, respostas aos stories e DMs no Instagram. O plano Free não pede cartão.