最後更新:2026年9月25日

隱私權政策

MuChat 蒐集哪些資料、原因為何,以及你擁有的選擇。

本譯文僅為方便閱讀而提供,具法律約束力的版本為英文版。

我們是誰

MuChat 由 SFDIFY LLC(以下稱「我們」)開發及營運。

MuChat 的服務內容

MuChat 透過 Instagram 官方 API 連結你的 Instagram 專業帳號,以讀取傳送至你帳號的留言和訊息,並傳送你所設定的自動回覆。

我們儲存的資料

  • 你的電子郵件地址、姓名(如你有提供)以及你所屬的工作區。
  • 你的 Instagram 帳號 ID、使用者名稱,以及經加密的存取權杖。
  • 與你帳號互動者的 Instagram 範圍 ID(Instagram-scoped ID)、使用者名稱和訊息,以及你為其加上的標籤、標記和欄位。
  • 你的自動化設定與統計資料,例如執行次數和連結點擊次數。
  • 如你訂閱付費方案:我們的金流服務商所提供的客戶識別碼和訂閱識別碼。信用卡資料由金流服務商處理,MuChat 不會儲存。

我們如何使用資料

資料僅用於營運本服務:執行你的自動化、顯示你的收件匣和聯絡人、寄送登入連結和服務相關電子郵件,以及收取付費方案費用。 我們不會出售個人資料。

造訪我們的網站

我們的公開網站使用不含 Cookie 的訪客分析工具,計算網頁瀏覽次數、來源網站和大致位置。此工具不會設定任何 Cookie,也不會識別你的身分。MuChat 主控台不會載入此工具。

其他處理資料的對象

我們仰賴下列服務供應商營運 MuChat:主機代管、登入連結的電子郵件寄送、網站分析和金流處理;另包括 Instagram(Meta)本身,我們使用其 API 讀取及傳送訊息。

資料保存與刪除

你可以隨時在「設定」中中斷 Instagram 連結,該帳號的聯絡人和對話將從 MuChat 中刪除。 所有刪除資料的方式,請參閱資料刪除。

安全性

Instagram 權杖以加密方式儲存,登入連結和工作階段僅以雜湊值儲存,傳入的 Webhook 均經過簽章驗證。 詳情請見隱私與安全頁面。

你的選擇

你可以寄送電子郵件至下方地址,要求查閱、更正或刪除你的資料。

聯絡我們

info@muchat.ai