Un canal, qu’Instagram appelait au départ canal de diffusion, est une discussion de un à plusieurs. Vous publiez des messages, des photos, des messages vocaux et des sondages, et toutes les personnes qui ont rejoint le canal les reçoivent dans leur boîte de réception. Les membres peuvent réagir, répondre et voter, mais ils ne peuvent pas écrire leurs propres messages dans le canal.
Qui peut créer un canal
Les canaux sont encore en cours de déploiement et ne sont pas disponibles pour tous les comptes. Selon Instagram, un canal peut être créé par un compte public de plus de 1 000 abonnés. Les canaux sont publics : n’importe qui sur Instagram peut les trouver, et les membres peuvent voir qui d’autre les a rejoints.
Comment en créer un
- 01Ouvrez Messages et appuyez sur le bouton Nouveau message en haut à droite.
- 02Appuyez sur Créer un canal.
- 03Donnez un nom au canal, choisissez l’audience, la date de fin et s’il s’affiche sur votre profil.
- 04Appuyez sur Créer.
Faire venir des membres
Quand vous envoyez votre premier message, tous vos abonnés reçoivent une notification qui les invite à rejoindre le canal. Ensuite, partagez le lien d’invitation, ajoutez le canal à une story, partagez un message du canal dans votre story ou montrez le code QR du canal. Le lien d’invitation ne peut pas être désactivé, mais vous pouvez le réinitialiser.
Qui fait quoi
| Rôle | Ce que ce rôle permet |
|---|---|
| Administrateur (le créateur) | Tout : renommer le canal, inviter des collaborateurs et des modérateurs, annuler l’envoi de messages, gérer les réactions et les réponses, supprimer le canal |
| Modérateur (jusqu’à 4) | Envoyer et retirer des messages, ajouter ou retirer des collaborateurs, réinitialiser le lien d’invitation, masquer des réactions |
| Collaborateur | Envoyer des messages dans le canal |
| Membre | Lire, réagir, répondre et voter aux sondages |
Que publier
- Les annonces et les lancements, avant qu’ils paraissent ailleurs.
- Des photos et des messages vocaux des coulisses.
- Des sondages et des questions qui demandent l’avis des membres.
- Les détails de vos événements et des rappels.
Canaux ou messages privés
Un canal sert à s’adresser à tout le monde à la fois ; les membres ne peuvent pas vous y écrire. Pour les conversations individuelles, comme envoyer un lien à chaque personne qui commente un mot-clé, utilisez les messages privés. MuChat les automatise. En savoir plus : Automatisation des messages privés Instagram.
Transformez vos commentaires en conversations
MuChat répond automatiquement aux commentaires Instagram, aux réponses aux stories et aux messages privés. Le forfait Free ne demande pas de carte bancaire.