Instagram 版 Manychat：運作方式、規則與價格
Manychat 在 Instagram 上能自動化哪些事、如何用四個步驟完成設定、Instagram 對每款私訊工具執行的規則、要花多少錢，以及 MuChat 如何用 100 位免費聯絡人（Manychat 為 25 位）做到同樣的事。
Manychat 功能取自 manychat.com/product/instagram，查核日期：2026年10月22日。
Manychat 在 Instagram 上能自動化哪些事
Manychat 會替你回覆留言和私訊：有人留言或私訊關鍵字，對應的回覆就會立刻送出。用它自己的話來說，它可以：
自動化
- 傳送連結
- 回覆留言
- 回覆私訊
- 吸引新粉絲
- 自動私訊新粉絲
- 舉辦抽獎活動
- 傳送名單磁鐵
- 開啟銷售對話
- 直接預約會面或通話
- 直接從私訊蒐集 Email 和電話號碼
建立方式
- 快速自動化
- 流程編輯器
- 能幫你建立流程的 AI
來源：manychat.com/product/instagram，引用 Manychat 原文。
如何設定 Instagram 私訊自動化
在 Manychat 和 MuChat 中，步驟都一樣：
步驟 1
使用專業帳號
Instagram 只允許工具替商業帳號和創作者帳號傳訊息。在 Instagram 的設定中就能免費切換。
步驟 2
連結 Instagram
透過 Instagram 自己的登入畫面登入。工具絕不會看到你的密碼。
步驟 3
選擇自動化
從現成的自動化開始，例如「留言關鍵字，用私訊取得連結」，再寫上你自己的訊息。
步驟 4
上線，然後發文
啟用後，告訴大家要留言什麼。每則符合的留言都會在幾秒內收到私訊。
允許嗎？允許，只要遵守 Instagram 的規則
Manychat、MuChat 和其他所有使用 Instagram 官方 API 的工具，都遵守相同的規則。這也是為什麼留言自動化會先傳一則附按鈕的簡短訊息。
- 只能回覆：商家只能傳訊息給先透過留言、限時動態回覆或私訊聯絡它的人，不能主動傳陌生訊息。
- 24 小時：在對方最後一則訊息後的 24 小時內，商家可以自由傳訊息給對方。對方每傳一則新訊息，就會重新計時。
- 每則留言一次回覆：每則留言允許一則私訊回覆，須在七天內傳送。對方點按其中的按鈕，就會開啟完整對話。
更多細節：Instagram 的訊息規則。
Instagram 版 Manychat 免費嗎？
可以，但有限制。Manychat 的免費方案每月涵蓋 25 位活躍聯絡人（也就是你的自動化對話過的每個人），超過後 Essential 方案 $17/月起。
- 每月 25 位活躍聯絡人
- 連結任意 2 個管道
- 基本自動化（最多 4 項運作中的自動化）
- 1 位使用者
- 基本整合收件匣
- 自助式支援
- Manychat 品牌標示
所有方案及額外聯絡人的費用：Manychat 價格和 Manychat 免費方案。
同樣的事，更低的價格
兩者都透過 Instagram 官方 API 回覆留言和私訊。每一列先列出 Manychat，再列出 MuChat，也包括 Manychat 做得更多的地方。
| Manychat | MuChat | |
|---|---|---|
| 免費方案 | 每月 25 位活躍聯絡人 | 每月 100 位活躍聯絡人 |
| Free 方案運作中的自動化 | 4 | 4 |
| Free 方案成員名額 | 1 | 2 |
| 入門付費方案 | $17/月 | $9/月 |
| 留言自動私訊並附上連結 | 是 | 是 |
| 私訊關鍵字回覆 | 是 | 是 |
| 在私訊中蒐集 Email 和電話號碼 | 是 | 是 |
| 視覺化流程編輯器 | 是 | 是 |
| 自動私訊新粉絲 | 是 | 尚未支援：等待 Meta 核准 |
| AI | Pro 以上方案提供 Manychat AI | 已開發完成，尚未開放 |
| 其他管道 | Messenger、WhatsApp、TikTok 等 | WhatsApp；Telegram 和簡訊為 Beta 版；Messenger 即將推出 |
更多選擇：Manychat 替代方案比較，或看看 MuChat 在 Instagram 上能做什麼。
Instagram 版 Manychat 常見問題
Instagram 上的 Manychat 是什麼？
Manychat 是一款幫你回覆 Instagram 留言和私訊的工具。你可以選擇由什麼啟動自動化（例如留言或私訊中的關鍵字），以及要回傳什麼：一個連結、一個問題或一份贈品。它透過 Instagram 官方登入連結你的 Instagram 專業帳號。
Instagram 版 Manychat 免費嗎？
有免費方案：每月 25 位活躍聯絡人、最多 4 項運作中的自動化和 1 位使用者，訊息會帶有 Manychat 品牌標示。付費方案 $17/月起，含 250 位聯絡人。MuChat 的 Free 方案每月涵蓋 100 位聯絡人。
Instagram 允許使用 Manychat 嗎？
允許。Manychat 使用 Instagram 官方訊息 API，並表示自己是 Meta 商業合作夥伴。這類工具只能回覆先聯絡你的人，只能在對方最後一則訊息後的 24 小時內自由傳訊息，而且每則留言只能在七天內傳送一則私訊回覆。MuChat 也遵守同樣的規則。
如何在 Instagram 上使用 Manychat？
把你的 Instagram 帳號切換成專業帳號（商業帳號或創作者帳號），在 Manychat 中連結帳號，選一項現成的自動化，例如「留言關鍵字，取得連結」，寫好訊息並啟用。接著發文，請大家留言你的關鍵字。
Instagram 有更便宜的 Manychat 替代方案嗎？
MuChat 能自動回覆 Instagram 留言、限時動態回覆和私訊，方案級距和 Manychat 相同，但價格更低：Essential 為 $9（Manychat 為 $17），Pro 為 $25（Manychat 為 $39），Free 方案涵蓋 100 位聯絡人（Manychat 為 25 位）。