채널(Instagram이 처음에 방송 채널이라고 부르던 기능)은 일대다 채팅입니다. 메시지, 사진, 음성 메시지, 투표를 올리면 참여한 모든 사람의 메시지함으로 전달됩니다. 멤버는 반응을 남기고 답장하고 투표할 수 있지만, 채널에서 직접 메시지를 시작할 수는 없습니다.
채널을 만들 수 있는 계정
채널은 아직 순차적으로 제공되고 있어 모든 계정에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다. Instagram에 따르면 팔로워가 1,000명을 넘는 공개 계정이 채널을 만들 수 있습니다. 채널은 공개되므로 Instagram의 누구나 찾을 수 있고, 멤버는 다른 참여자가 누구인지 볼 수 있습니다.
채널 만드는 방법
- 01메시지를 열고 오른쪽 위의 새 메시지 버튼을 누르세요.
- 02“채널 만들기”를 누르세요.
- 03채널 이름을 정하고, 공개 대상과 종료 시점, 프로필에 표시할지 여부를 선택하세요.
- 04“만들기”를 누르세요.
사람들을 참여시키는 방법
첫 메시지를 보내면 모든 팔로워에게 참여를 권하는 알림이 갑니다. 그 후에는 초대 링크를 공유하거나, 스토리에 채널을 추가하거나, 채널 메시지를 스토리에 공유하거나, 채널 QR 코드를 보여 주세요. 초대 링크는 끌 수 없지만 재설정할 수는 있습니다.
역할별 권한
| 역할 | 할 수 있는 일 |
|---|---|
| 관리자(채널을 만든 사람) | 모든 작업: 채널 이름 변경, 공동 작업자와 운영자 초대, 메시지 전송 취소, 반응과 답장 관리, 채널 삭제 |
| 운영자(최대 4명) | 메시지 보내기와 삭제, 공동 작업자 추가와 삭제, 초대 링크 재설정, 반응 숨기기 |
| 공동 작업자 | 채널에 메시지 보내기 |
| 멤버 | 메시지 읽기, 반응 남기기, 답장, 투표 참여 |
올리면 좋은 콘텐츠
- 다른 곳보다 먼저 전하는 공지와 출시 소식.
- 비하인드 사진과 음성 메시지.
- 멤버의 의견을 묻는 투표와 질문.
- 행사 정보와 리마인더.
채널과 DM의 차이
채널은 모두에게 한 번에 말하기 위한 공간이며, 멤버는 채널에서 메시지를 보낼 수 없습니다. 키워드로 댓글을 단 모든 사람에게 링크를 보내는 것처럼 일대일 대화가 필요하다면 DM을 사용하세요. MuChat이 이런 DM을 자동화합니다. 자세한 내용은 Instagram DM 자동화에서 확인하세요.