Instagram 연결 및 연결 해제

요구 사항, 권한, 연결 해제 시 삭제되는 항목.

요구 사항

  • Instagram 프로페셔널 계정(비즈니스 또는 크리에이터).
  • Instagram 로그인 화면에서 해당 계정에 로그인할 수 있는 권한.

연결 방식

MuChat은 Instagram 공식 API를 사용합니다. Instagram 자체 로그인 화면에서 접근을 승인하면, MuChat은 내 대신 댓글과 메시지를 읽고 답장할 수 있는 토큰을 받습니다. 토큰은 암호화(AES-256-GCM)되어 저장되며, 비밀번호는 저희에게 절대 공유되지 않습니다.

워크스페이스에 연결할 수 있는 채널 수는 요금제에 따라 다릅니다: Free 2, Essential 2, Pro 3, Business 무제한 및 Advanced 무제한. Instagram 계정은 하나당 채널 1개로 계산되며, Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS, 이메일도 각각 1개입니다. Instagram 계정은 설정 → 채널 → Instagram에 있으며, 여기서 “이 계정 보기”로 새 자동화, 유입 도구, 시뮬레이터가 사용할 계정을 고릅니다. 계정마다 자동화와 연락처가 따로 있습니다.

연결 해제

설정 → 채널 → Instagram으로 이동해 “연결 해제”를 선택하세요.

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모든 이메일은 담당자가 직접 읽습니다. 워크스페이스 이름과 하려던 작업을 알려 주세요.