개인정보처리방침
MuChat이 수집하는 정보, 수집 이유, 그리고 선택할 수 있는 사항.
이 번역본은 편의를 위해 제공됩니다. 법적 효력은 영어 버전에 있습니다.
운영 주체
MuChat은 SFDIFY LLC(“회사”, “저희”)가 개발하고 운영합니다.
MuChat의 기능
MuChat은 공식 Instagram API를 통해 Instagram 프로페셔널 계정에 연결되어, 계정으로 받은 댓글과 메시지를 읽고 설정한 자동 응답을 보냅니다.
저장하는 정보
- 이메일 주소, 이름(입력한 경우), 소속 워크스페이스.
- Instagram 계정 ID, 사용자 이름, 암호화된 액세스 토큰.
- 계정과 소통한 사람들의 Instagram 범위 ID, 사용자 이름, 메시지, 그리고 이들에게 추가한 태그, 라벨, 필드.
- 자동화 설정과 실행, 링크 클릭 등의 통계.
- 구독하는 경우: 결제 대행사의 고객 및 구독 식별자. 카드 정보는 MuChat이 저장하지 않으며 결제 대행사가 처리합니다.
정보 이용 목적
데이터는 서비스 운영에만 사용됩니다. 자동화 실행, 받은 메시지함과 연락처 표시, 로그인 링크와 서비스 이메일 발송, 유료 요금제 결제에 사용합니다. 저희는 개인정보를 판매하지 않습니다.
웹사이트 방문 시
공개 웹사이트는 쿠키를 쓰지 않는 방문자 분석으로 페이지 조회수, 유입 경로, 대략적인 위치를 집계합니다. 쿠키를 설정하지 않으며 개인을 식별하지 않습니다. MuChat 대시보드에서는 이 분석 도구를 불러오지 않습니다.
정보를 처리하는 다른 주체
MuChat 운영을 위해 서비스 제공업체를 이용합니다. 호스팅, 로그인 링크 이메일 발송, 웹사이트 분석, 결제 처리, 그리고 메시지를 읽고 보내는 데 API를 사용하는 Instagram(Meta)입니다.
데이터 보관 및 삭제
언제든 설정에서 Instagram 연결을 해제할 수 있으며, 그러면 해당 계정의 연락처와 대화가 MuChat에서 삭제됩니다. 데이터를 삭제하는 모든 방법은 데이터 삭제를 참고하세요.
보안
Instagram 토큰은 저장 시 암호화되고, 로그인 링크와 세션은 해시로만 저장되며, 수신 웹훅은 서명을 검증합니다. 자세한 내용은 개인정보 보호 및 보안 페이지를 참고하세요.
사용자의 선택
아래 주소로 이메일을 보내 데이터 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다.