Anforderungen
- Ein professionelles Instagram-Konto – Unternehmens- oder Creator-Konto.
- Die Zugangsdaten, um sich auf dem Anmeldebildschirm von Instagram bei diesem Konto anzumelden.
So funktioniert die Verbindung
MuChat nutzt die offizielle API von Instagram. Sie bestätigen den Zugriff auf dem Anmeldebildschirm von Instagram; MuChat erhält ein Token, mit dem es in Ihrem Namen Kommentare und Nachrichten lesen und beantworten kann. Das Token wird verschlüsselt gespeichert (AES-256-GCM), und Ihr Passwort wird nie mit uns geteilt.
Wie viele Kanäle ein Arbeitsbereich verbinden kann, hängt vom Tarif ab: 2 im Free-Tarif, 2 im Essential-Tarif, 3 im Pro-Tarif, unbegrenzt im Business-Tarif und unbegrenzt im Advanced-Tarif. Jedes Instagram-Konto zählt als ein Kanal, ebenso Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS oder E-Mail. Instagram-Konten finden Sie unter Einstellungen → Kanäle → Instagram; dort legen Sie mit „Dieses Konto anzeigen“ fest, welches Konto neue Automatisierungen, Wachstumstools und der Simulator verwenden. Jedes Konto behält seine eigenen Automatisierungen und Kontakte.
Trennen
Gehen Sie zu Einstellungen → Kanäle → Instagram und wählen Sie „Trennen“.
Ihre Frage ist noch offen?
Jede E-Mail liest ein Mensch. Nennen Sie uns den Namen Ihres Arbeitsbereichs und was Sie vorhatten.