문제
Click-to-DM 광고는 누를 때마다 비용이 나가는데, DM은 누군가 접속할 때까지 답장 없이 방치됩니다. 답장할 즈음이면 한 시간 전에 궁금해하던 사람은 이미 다른 곳으로 넘어갔습니다.
해결 방법
MuChat의 해결 방식
- 01
광고를 누른 모든 사람에게 답하기
누군가 광고를 누르는 순간 MuChat이 답장합니다. 모든 광고에, 또는 광고 관리자에서 ID를 붙여 넣은 광고에만 답할 수 있습니다.
- 02
한 번 눌러 분류하기
빠른 답장으로 가격 문의, 데모, “담당자와 상담”으로 사람들을 나누고, 광고로 들어온 모든 사람에게 태그를 추가합니다.
- 03
구매자를 팀에 넘기기
담당자 연결 단계가 대화를 열고, 그 사람에 대한 자동화를 일시중지하고, 팀에 알립니다. 그래서 사람의 답장이 빠르게 이어집니다.
함께 도움이 되는 기능
필요한 순간, 봇에서 사람으로
담당자 연결 단계는 대화를 배정하고, 열고, 그 사람의 자동화를 일시중지하고, 팀에 알립니다. 대화 스레드에는 어떤 일이 있었는지 정확히 표시됩니다.
액션담당자에게 넘기기
- 배정 대상
- Maya
- 대화 표시
- 열림
- 이 사람에 대한 자동화
- 일시중지
- 알림
- 담당자
받은 메시지함 대화 · 예시
매장용 도매도 하시나요?“도매 리드 선별” 자동화가 이 대화를 Maya에게 배정했습니다“도매 리드 선별” 자동화가 이 대화를 열림으로 표시했습니다“도매 리드 선별” 자동화가 이 사람에 대한 자동화를 일시중지했습니다 Maya: “도매 리드 선별에서 담당자가 필요합니다: @shop.lina”
가격
여기 있는 모든 해결책은 모든 요금제에서 쓸 수 있습니다
Free 요금제로 시작하세요. 유료 요금제는 활성 연락처, 채널, 사용자 라이선스를 더 제공하며, 한도를 넘어도 연락처당 소액의 요금으로 계속 작동합니다.
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평생 무료
- 활성 연락처 100명
- 초과 사용 요금 없음
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- 카드 필요 없음
Essential
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- 활성 연락처 250명
- 초과 시 1명당 $0.10
- 라이선스 2개 · 채널 2개
- 14일 무료 체험
Pro
$19/월
연간 결제 · 월간 결제 시 월 $25
- 활성 연락처 2,500명
- 초과 시 1명당 $0.05
- 라이선스 3개 · 채널 3개
- 14일 무료 체험
Business
$45/월
연간 결제 · 월간 결제 시 월 $65
- 활성 연락처 7,500명
- 초과 시 1명당 $0.025
- 라이선스 5개 · 채널 무제한
- 첫날부터 결제
Advanced
$89/월
연간 결제 · 월간 결제 시 월 $129
- 활성 연락처 25,000명
- 초과 시 1명당 $0.004
- 라이선스 10개 · 채널 무제한
- 첫날부터 결제