대부분은 처음 물어볼 때 바로 사지 않습니다. 무료 자료를 받고 다시 오려다 잊어버립니다. 게다가 Instagram은 상대의 마지막 답장 후 24시간 안에만 메시지를 보낼 수 있어서, 다음 주에 후속 메시지를 보내는 건 불가능합니다.
MuChat의 해결 방식
- 01
플로우에서 시퀀스 시작하기
누군가 무료 자료를 받는 순간 “시퀀스 시작” 단계가 후속 메시지를 예약합니다.
- 02
알맞은 때에 후속 메시지 보내기
한 시간 뒤엔 팁을, 다음 평일 오전 10시엔 리마인더를 보냅니다. 그때 Instagram의 24시간 메시지 기간이 끝났다면 메시지는 대기하다가 상대가 다시 메시지를 보내는 순간 전송됩니다. 기간 밖에서는 아무것도 보내지 않고, 사라지는 메시지도 없습니다.
- 03
구매하면 중지하기
구매 경로에 “시퀀스 중지” 단계를 두면 고객은 “마지막 기회” 메시지를 받지 않습니다.
예약된 후속 메시지
어느 플로우에서든 시작하고 중지할 수 있는 예약 후속 DM으로, Instagram의 24시간 메시지 기간이 열려 있을 때만 보냅니다.
- 1단계 · 1시간 대기
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