muchat

キーワード一致のしくみ

単語単位、大文字・小文字、アクセント記号、絵文字、そしてDMの完全一致。

キーワードは、オートメーションがどのコメント、ストーリーズへの返信、DMに反応するかを決めます。

  • 大文字・小文字やアクセント記号は区別しません。「LINK」「link」「Link!」はすべてLINKに一致します。
  • キーワードは単語やフレーズ単位で一致します。LINKは「linkedin」には一致しません。
  • 絵文字もキーワードとして使えます。
  • 1つのオートメーションにキーワードを最大20個設定でき、そのうち1つが一致すれば反応します。
  • コメントとストーリーズへの返信のオートメーションでは、キーワードが空欄の場合はすべてに一致します。

DMキーワード:部分一致または完全一致

DMキーワードのオートメーションでは、メッセージにキーワードが含まれる場合に一致させるか、メッセージ全体がキーワードと完全に一致する場合のみ一致させるかを選べます。完全一致は、普通の文章の中にも出てきそうなBOOKのような短いコードに便利です。

解決しませんでしたか?

メールはすべてスタッフが読んでいます。ワークスペース名と、何をしようとしていたかをお知らせください。