課題
Click-to-DM広告はタップされるたびに費用がかかるのに、DMは誰かがオンラインになるまで放置されます。返信する頃には、1時間前に興味を持ってくれた人はもう別の投稿へ流れています。
解決策
MuChatでの解決方法
- 01
すべてのタップに返信
広告がタップされた瞬間にMuChatが返信します。すべての広告にも、広告マネージャから貼り付けたIDの広告だけにも対応できます。
- 02
タップで振り分け
クイック返信で料金、デモ、「スタッフに相談」に振り分け、広告から来た人全員にタグを付けます。
- 03
購入意欲の高い人をチームへ
引き継ぎステップが会話を対応中にし、その人へのオートメーションを一時停止してチームに通知するので、担当者がすぐに返信できます。
こんな課題にも
ここぞというときに、ボットから人へ
引き継ぎステップが会話を割り当てて対応中にし、その人へのオートメーションを一時停止してチームに通知します。何が起きたかは、スレッドで正確に確認できます。
アクション担当者に引き継ぐ
- 割り当て先
- Maya
- 会話のステータス
- 対応中
- この人へのオートメーション
- 一時停止
- 通知
- 担当者
受信箱のスレッド（表示例）
お店向けの卸売はしていますか？「卸売の見込み客を選別」がこの会話をMayaさんに割り当てました「卸売の見込み客を選別」がこの会話を対応中にしました「卸売の見込み客を選別」がこの人へのオートメーションを一時停止しました Maya：「『卸売の見込み客を選別』で対応が必要です：@shop.lina」
料金プラン
ここで紹介する解決策は、すべてのプランで使えます
まずはFreeプランから。有料プランではアクティブな連絡先・チャネル・シートが増え、上限を超えても1件あたりの少額料金でそのまま使い続けられます。
Free
$0/月
ずっと無料
- アクティブな連絡先100件
- 超過料金なし
- 2シート・2チャネル
- カード登録不要
Essential
$7/月
年払いの場合・月払いは$9
- アクティブな連絡先250件
- 超過分は1件$0.10
- 2シート・2チャネル
- 14日間の無料トライアル
Pro
$19/月
年払いの場合・月払いは$25
- アクティブな連絡先2,500件
- 超過分は1件$0.05
- 3シート・3チャネル
- 14日間の無料トライアル
Business
$45/月
年払いの場合・月払いは$65
- アクティブな連絡先7,500件
- 超過分は1件$0.025
- 5シート・チャネル数無制限
- 初日から請求
Advanced
$89/月
年払いの場合・月払いは$129
- アクティブな連絡先25,000件
- 超過分は1件$0.004
- 10シート・チャネル数無制限
- 初日から請求