Les mots-clés déterminent à quels commentaires, réponses aux stories et messages privés une automatisation répond.
- La correspondance ignore les majuscules et les accents : « LINK », « link » et « Link! » correspondent tous à LINK.
- Les mots-clés correspondent à des mots ou expressions entiers : LINK ne correspond pas à « linkedin ».
- Les emoji fonctionnent comme mots-clés.
- Une automatisation peut avoir jusqu’à 20 mots-clés ; il suffit que l’un d’eux corresponde.
- Pour les automatisations de commentaire et de réponse à une story, une liste de mots-clés vide correspond à tout.
Mots-clés en message privé : contient ou exact
Les automatisations par mot-clé en message privé peuvent se déclencher quand le message contient un mot-clé, ou seulement quand le message entier est exactement le mot-clé. La correspondance exacte est utile pour les codes courts comme BOOK, qui pourraient sinon apparaître au milieu de phrases ordinaires.
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