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Como funciona a correspondência de palavras-chave

Palavras inteiras, maiúsculas, acentos, emojis — e correspondência exata para DMs.

As palavras-chave definem a quais comentários, respostas ao story e DMs uma automação responde.

  • A correspondência ignora maiúsculas e acentos: “LINK”, “link” e “Link!” correspondem a LINK.
  • As palavras-chave correspondem a palavras ou frases inteiras: LINK não corresponde a “linkedin”.
  • Emojis funcionam como palavras-chave.
  • Uma automação pode ter até 20 palavras-chave; basta corresponder a qualquer uma delas.
  • Nas automações de comentário e de resposta ao story, uma lista de palavras-chave vazia corresponde a tudo.

Palavras-chave na DM: contém ou exata

As automações por palavra-chave na DM podem corresponder quando a mensagem contém a palavra-chave ou só quando a mensagem inteira é exatamente a palavra-chave. A correspondência exata é útil para códigos curtos como BOOK, que poderiam aparecer no meio de frases comuns.

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