「オートメーション → 新しいオートメーション」でテンプレートギャラリーが開きます。名前で検索したり、目的（フォロワー、エンゲージメント、トラフィック）や開始のきっかけ（コメント、DM、ストーリーズへの返信）で絞り込んだりできます。おすすめのテンプレートが最初に表示されます。
3つの質問による設定
コメントから始まるテンプレートでは、作成前に3つの質問が表示されます：
- 01使う投稿やリール：アカウントから1つ以上選ぶか、すべての投稿とリール、または次に公開するものを選びます。「次に公開する投稿・リール」を選ぶと、一致するコメントが最初に付いた新しい投稿にオートメーションが固定され、それ以降の投稿では開始されません。
- 02開始のきっかけ：特定の言葉（入力してEnterキーを押します）、またはすべてのコメント。
- 03届く内容：メッセージとリンクボタン。各ボタンには、ボタンのテキストと、http://またはhttps://で始まるリンクが必要です。
回答に合わせて会話のプレビューが更新されます。その他のテンプレートは質問なしで、すべて入力済みの状態で開きます。
作成した後は
テンプレートは「下書き」状態の通常のオートメーションになります。クイックオートメーションのテンプレートはオートメーションエディターで、フロービルダーのテンプレートはキャンバスで開きます。メッセージ、ボタン、キーワードを自由に変更してから「稼働開始」を押してください。押すまでは何も送信されません。
アカウントテンプレート
「設定 → 複製とテンプレート → アカウントテンプレートを作成」で、オートメーション、ステップ配信、フォルダ、タグ、連絡先フィールド、ボットフィールド、セグメントを含むJSONファイルをダウンロードできます。連絡先、会話、メッセージ履歴、Instagramの接続は一切含まれないため、安心して共有できます。
使うときは、別のアカウントの「テンプレートをインポート」にファイルの内容を貼り付けます。オートメーションは下書きとして追加されます。すでにあるタグやフィールドは重複して作成されず、既存のものがそのまま使われます。
このアカウントを複製
同じ設定ページの「このアカウントを複製」では、オートメーション（下書きとして）、ステップ配信、タグ、フィールドを新しいワークスペースにコピーし、そのワークスペースに切り替わります。送信を始めるには、そこでInstagramアカウントを接続してください。ワークスペースはサイドバー上部のメニューから切り替えられます。