課題
DMへの返信が速いほど売上につながるので、夕食中もベッドの中でも休暇中もスマホをチェックしてしまいます。確かに効果はありますが、それも燃え尽きてしまうまでの話です。
解決策
MuChatでの解決方法
- 01
すべてのDMにデフォルト返信
新しいメッセージにはすべて受付の返信を送ります(1人につき1日1回まで)。
- 02
よくある質問を自動化
料金、配送、予約の質問に、キーワードで24時間いつでも返信します。
- 03
チームで分担
難しい問い合わせはフローがチームに引き継ぎ、会話の担当者に通知が届きます。受信箱はすべてスマホから使えます。
こんな課題にも
残りは共有受信箱で
自動で答えられないメッセージは、ひとつの受信箱に集まります。適切なチームメンバーに振り分けられ、メモやリマインダー、それまでのスレッド全体も一緒に確認できます。
人やメッセージを検索
M
@maya.jewels2m
わー、ありがとうございます!!さっそく注文しました🫶
D
@dan.builds9m
XLは再入荷しましたか?
T
@the.kitchn1h
タップ:リンクを送ってください
L
@lena.moves3h
金曜日に予約できますか?
@maya.jewels 自分VIP
コメント・LINK
リールで紹介したアイテムはこちらです👇
わー、ありがとうございます!!さっそく注文しました🫶
ルールにより自分に割り当て・営業
メモ VIP購入者。新作のお知らせリストに追加
メッセージ送信可能・残り23時間
クイック返信返信…
料金プラン
ここで紹介する解決策は、すべてのプランで使えます
まずはFreeプランから。有料プランではアクティブな連絡先・チャネル・シートが増え、上限を超えても1件あたりの少額料金でそのまま使い続けられます。
Free
$0/月
ずっと無料
- アクティブな連絡先100件
- 超過料金なし
- 2シート・2チャネル
- カード登録不要
Essential
$7/月
年払いの場合・月払いは$9
- アクティブな連絡先250件
- 超過分は1件$0.10
- 2シート・2チャネル
- 14日間の無料トライアル
Pro
$19/月
年払いの場合・月払いは$25
- アクティブな連絡先2,500件
- 超過分は1件$0.05
- 3シート・3チャネル
- 14日間の無料トライアル
Business
$45/月
年払いの場合・月払いは$65
- アクティブな連絡先7,500件
- 超過分は1件$0.025
- 5シート・チャネル数無制限
- 初日から請求
Advanced
$89/月
年払いの場合・月払いは$129
- アクティブな連絡先25,000件
- 超過分は1件$0.004
- 10シート・チャネル数無制限
- 初日から請求