Cómo funciona la coincidencia de palabras clave

Palabras completas, mayúsculas, acentos, emojis y coincidencias exactas para DM.

Las palabras clave deciden a qué comentarios, respuestas a historias y DM responde una automatización.

  • La coincidencia ignora mayúsculas y acentos: “LINK”, “link” y “¡Link!” coinciden con LINK.
  • Las palabras clave coinciden con palabras o frases completas: LINK no coincide con “linkedin”.
  • Los emojis funcionan como palabras clave.
  • Una automatización puede tener hasta 20 palabras clave; basta con que coincida una.
  • En las automatizaciones de comentarios y de respuestas a historias, una lista de palabras clave vacía coincide con todo.

Palabras clave en DM: contiene o exacta

Las automatizaciones de palabras clave en DM pueden coincidir cuando el mensaje contiene una palabra clave o solo cuando el mensaje completo es exactamente esa palabra clave. La coincidencia exacta es útil para códigos cortos como BOOK, que de otro modo podrían aparecer dentro de frases normales.

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