Como fazer sorteio no Instagram: passo a passo

Um sorteio é o jeito mais rápido de ganhar uma onda de comentários, novos seguidores e atenção no Instagram. Mas também é fácil dar errado: regras vagas, um vencedor escolhido rolando a tela ou uma conta falsa mandando mensagem para os participantes. Veja como fazer do jeito certo, da primeira ideia até a entrega do prêmio.

1. Defina o objetivo do sorteio

Escolha um só objetivo, porque é ele que define as regras de participação. Se você quer seguidores, peça para as pessoas seguirem. Se quer alcance, peça para marcarem um amigo. Se quer leads, comece uma conversa com todo mundo que participar. Um sorteio que tenta fazer tudo acaba com cinco etapas de participação e menos participantes.

2. Escolha um prêmio que seu público realmente queira

Seu próprio produto ou serviço costuma funcionar melhor do que um aparelho genérico: atrai pessoas que podem comprar de você, e não caçadores de prêmios que deixam de seguir no dia seguinte. Defina quantos vencedores haverá, o que cada um ganha, quanto vale e para onde você consegue enviar.

3. Escreva o regulamento oficial

O Instagram deixa quem organiza o sorteio responsável pelas regras e pelo cumprimento da lei. No mínimo, o regulamento diz:

• Quem pode participar: idade mínima, quais países ou estados e quem fica de fora.
• Quando começa e quando termina, com o fuso horário.
• Como participar e se a pessoa pode participar mais de uma vez.
• Como e quando o vencedor é escolhido.
• Como os vencedores são contatados e quanto tempo têm para responder.
• Qual é o prêmio e quanto ele vale.
• Que o Instagram não patrocina nem administra o sorteio, e que os participantes isentam o Instagram de responsabilidade.

Nosso guia sobre regras de sorteio no Instagram traz um checklist completo e os pontos legais que você deve verificar.

4. Escolha como as pessoas participam

• Comentar uma palavra-chave, como WIN: a etapa mais fácil para as pessoas cumprirem e para você conferir.
• Marcar amigos nos comentários: permitido. As diretrizes do Instagram só proíbem pedir que as pessoas se marquem em fotos em que não aparecem.
• Seguir a conta: muito usado, mas nenhuma ferramenta consegue verificar isso pelos comentários, porque o Instagram não compartilha listas de seguidores com apps.
• Compartilhar a publicação no story: difícil de verificar, por isso muitos organizadores tratam como participação extra, e não como obrigação.

5. Escreva a publicação

Comece pelo prêmio, depois numere as etapas de participação e informe a data e o horário de encerramento. Coloque a versão curta das regras na legenda e o link para o regulamento completo na sua bio. Termine com a declaração que o Instagram exige, por exemplo:

6. Confirme as participações à medida que chegam

Responder cada comentário à mão deixa de funcionar depois dos primeiros cem. Uma automação de comentário → DM pode responder cada participante por você. O modelo de sorteio do MuChat envia para todo mundo que comentar sua palavra-chave uma DM com um botão de participação, verifica se a pessoa segue você quando ela toca no botão e adiciona a tag de participante.

7. Encerre as participações e escolha o vencedor de forma justa

Pare de contar participações no horário que você anunciou. Depois, sorteie de forma aleatória com uma ferramenta que aplica as suas regras, em vez de rolar a tela e apontar um nome. No MuChat, o Sorteador de comentários do Instagram (grátis) carrega os comentários da sua própria publicação pela API oficial do Instagram, mantém uma participação por pessoa, confere a palavra-chave e as menções, deixa de fora os comentários feitos depois do encerramento e também sorteia vencedores reservas.

8. Fale com o vencedor e alerte sobre contas falsas

Mande mensagem para o vencedor pela sua própria conta e dê um prazo para ele responder, como 48 horas, antes de passar para o primeiro reserva. Golpistas copiam o nome e a foto de contas que fazem sorteios e mandam mensagem aos participantes dizendo que ganharam, depois pedem dados do cartão ou uma taxa de envio. Avise na publicação que os vencedores só serão contatados pela sua conta e que você nunca vai pedir pagamento.

9. Anuncie o vencedor e entregue o prêmio

Anuncie o resultado em um story ou em um comentário, com a permissão do vencedor, e envie o prêmio sem demora. Guarde um print ou uma cópia do sorteio, caso alguém pergunte como o vencedor foi escolhido.

Erros comuns

• Não ter data de encerramento, e ninguém saber quando as participações terminaram.
• Pedir que as pessoas comprem algo para participar. Em muitos países, isso transforma o sorteio em uma loteria ilegal.
• Fazer um sorteio na publicação de um parceiro sem que a conta dele escolha o vencedor.
• Esquecer a declaração de que o Instagram não está envolvido.
• Escolher o vencedor à mão, o que parece injusto mesmo quando não é.