Manychat para Instagram: como funciona, as regras e o preço
O que o Manychat automatiza no Instagram, como configurar em quatro etapas, as regras que o Instagram impõe a toda ferramenta de DM e quanto custa, além de como o MuChat faz o mesmo trabalho com 100 contatos grátis em vez de 25.
Recursos do Manychat conforme manychat.com/product/instagram, verificados em 22 de outubro de 2026.
O que o Manychat automatiza no Instagram
O Manychat responde a comentários e DMs em seu nome: alguém comenta ou envia uma palavra-chave, e a resposta certa sai na hora. Nas palavras do próprio Manychat, ele pode:
Automações
- Enviar links
- Responder a comentários
- Responder a DMs
- Ganhar novos seguidores
- Enviar DM automaticamente para novos seguidores
- Fazer sorteios
- Entregar iscas digitais
- Iniciar conversas de venda
- Agendar compromissos ou chamadas diretamente
- Capturar e-mails e telefones direto nas DMs
Como você monta as automações
- Automações rápidas
- Construtor de fluxos
- IA que cria fluxos para você
Fonte: manychat.com/product/instagram, nas palavras do Manychat.
Como configurar a automação de DM no Instagram
As etapas são as mesmas no Manychat e no MuChat:
Etapa 1
Use uma conta profissional
O Instagram só permite que ferramentas enviem mensagens por contas Empresa e Criador de conteúdo. A mudança é grátis, nas configurações do Instagram.
Etapa 2
Conectar Instagram
Entre pela própria tela de login do Instagram. A ferramenta nunca vê sua senha.
Etapa 3
Escolha uma automação
Comece com uma pronta, como “comente uma palavra-chave e receba um link por DM”, e escreva sua própria mensagem.
Etapa 4
Ative e publique
Ative a automação e diga às pessoas o que comentar. Cada comentário correspondente recebe uma DM em segundos.
É permitido? Sim, dentro das regras do Instagram
O Manychat, o MuChat e qualquer outra ferramenta na API oficial do Instagram seguem as mesmas regras. É por isso que uma automação de comentário começa com uma mensagem curta e um botão.
- Só responder: uma empresa pode enviar mensagens para quem entrou em contato primeiro, por comentário, resposta ao story ou DM. Nada de mensagens não solicitadas.
- 24 horas: depois da última mensagem de uma pessoa, a empresa pode enviar mensagens livremente para ela por 24 horas. Cada nova mensagem da pessoa reinicia a contagem.
- Uma resposta por comentário: um comentário permite uma resposta privada, enviada em até sete dias. Tocar em um botão nela abre a conversa completa.
Mais detalhes: regras de mensagens do Instagram.
O Manychat para Instagram é grátis?
Sim, com limites. O plano grátis do Manychat cobre 25 contatos ativos por mês (todas as pessoas com quem suas automações conversam), e depois o Essential começa em $17 por mês.
- 25 contatos ativos por mês
- Conecte 2 canais à sua escolha
- Automações básicas (até 4 automações ativas)
- 1 usuário
- Caixa de entrada unificada básica
- Suporte de autoatendimento
- Marca do Manychat
Todos os planos e quanto custam os contatos extras: preços do Manychat e o plano grátis do Manychat.
O mesmo trabalho, por menos
Os dois respondem a comentários e DMs pela API oficial do Instagram. Cada linha mostra primeiro o Manychat, depois o MuChat, inclusive onde o Manychat oferece mais.
| Manychat | MuChat | |
|---|---|---|
| Plano gratuito | 25 contatos ativos por mês | 100 contatos ativos por mês |
| Automações ativas no Free | 4 | 4 |
| Licenças no Free | 1 | 2 |
| Primeiro plano pago | $17/mês | $9/mês |
| Comentário → DM com link | Sim | Sim |
| Respostas por palavra-chave na DM | Sim | Sim |
| Coletar e-mails e telefones na DM | Sim | Sim |
| Construtor de fluxos visual | Sim | Sim |
| Enviar DM automaticamente para novos seguidores | Sim | Ainda não: aguardando a Meta |
| IA | Manychat AI a partir do Pro | Pronto, mas ainda não ativado |
| Outros canais | Messenger, WhatsApp, TikTok e mais | WhatsApp; Telegram e SMS em beta; Messenger em breve |
Mais opções: alternativas ao Manychat comparadas ou o que o MuChat faz no Instagram.
Perguntas sobre o Manychat para Instagram
O que é o Manychat no Instagram?
O Manychat é uma ferramenta que responde a comentários e DMs do Instagram por você. Você escolhe o que aciona uma automação (uma palavra-chave em um comentário ou em uma DM, por exemplo) e o que ela envia de volta: um link, uma pergunta, um brinde. Ele se conecta à sua conta profissional do Instagram pelo login oficial do Instagram.
O Manychat para Instagram é grátis?
Existe um plano grátis: 25 contatos ativos por mês, até 4 automações ativas e 1 usuário, com a marca do Manychat nas mensagens. Os planos pagos começam em $17 por mês para 250 contatos. O plano Free do MuChat cobre 100 contatos por mês.
O Instagram permite usar o Manychat?
Sim. O Manychat usa a API oficial de mensagens do Instagram e diz ser parceiro de negócios da Meta. Ferramentas como ele só podem responder a quem entrou em contato com você primeiro, só podem enviar mensagens livremente em até 24 horas após a última mensagem da pessoa e podem enviar uma resposta privada por comentário, em até sete dias. O MuChat segue as mesmas regras.
Como usar o Manychat no Instagram?
Mude sua conta do Instagram para uma conta profissional (Empresa ou Criador de conteúdo), conecte-a no Manychat, escolha uma automação pronta, como “comente uma palavra-chave e receba um link”, escreva sua mensagem e ative. Depois publique e peça para as pessoas comentarem sua palavra-chave.
Existe uma alternativa mais barata ao Manychat para Instagram?
O MuChat automatiza comentários, respostas ao story e DMs do Instagram com os mesmos planos do Manychat, por preços menores: o Essential custa $9 em vez de $17, o Pro $25 em vez de $39, e o Free cobre 100 contatos em vez de 25.
Teste grátis a automação de DM no Instagram
MuChat Free: 100 contatos ativos por mês, todos os gatilhos e o construtor de fluxos, sem cartão. Essential e Pro começam com 14 dias de teste grátis.