איך עורכים הגרלה ב-Instagram, צעד אחר צעד

הגרלה היא הדרך המהירה ביותר לקבל גל של תגובות, עוקבים חדשים ותשומת לב ב-Instagram. אבל גם קל לפשל בה: תקנון מעורפל, זוכה שנבחר בגלילה, או חשבון מזויף ששולח הודעות למשתתפים. הנה איך עורכים הגרלה כמו שצריך, מהרעיון הראשון ועד שהפרס מגיע.

1. החליטו מה מטרת ההגרלה

בחרו מטרה אחת, כי היא קובעת את תנאי ההשתתפות. רוצים עוקבים? בקשו מאנשים לעקוב. רוצים חשיפה? בקשו מהם לתייג חבר. רוצים לידים? פתחו שיחה עם כל מי שמשתתף. הגרלה שמנסה להשיג הכול נגמרת עם חמישה שלבי השתתפות ופחות משתתפים.

2. בחרו פרס שהקהל שלכם באמת רוצה

המוצר או השירות שלכם עדיפים בדרך כלל על גאדג׳ט כללי: הם מושכים אנשים שעשויים לקנות מכם, ולא ציידי פרסים שמפסיקים לעקוב למחרת. החליטו כמה זוכים יהיו, מה כל אחד מקבל, כמה זה שווה ולאן אפשר לשלוח את הפרס.

3. כתבו תקנון רשמי

לפי Instagram, מי שעורך את ההגרלה אחראי לתקנון שלה ולעמידה בחוק. לכל הפחות, התקנון קובע:

• מי יכול להשתתף: גיל מינימלי, מאילו מדינות או מדינות בארה״ב, ומי לא רשאי להשתתף.
• מתי ההגרלה מתחילה ומתי היא מסתיימת, כולל אזור הזמן.
• איך משתתפים, והאם אפשר להשתתף יותר מפעם אחת.
• איך ומתי נבחר הזוכה.
• איך פונים לזוכים וכמה זמן יש להם לענות.
• מה הפרס ומה שוויו.
• ש-Instagram אינו נותן חסות להגרלה ואינו מנהל אותה, ושהמשתתפים פוטרים את Instagram מאחריות.

במדריך שלנו על תקנון הגרלה ב-Instagram תמצאו רשימת בדיקה מלאה ואת הנקודות המשפטיות שצריך לבדוק.

4. בחרו איך משתתפים

• תגובה עם מילת מפתח, למשל WIN: השלב הכי קל למשתתפים לבצע ולכם לבדוק.
• תיוג חברים בתגובות: מותר. ההנחיות של Instagram אוסרות רק לבקש מאנשים לתייג את עצמם בתמונות שהם לא מופיעים בהן.
• מעקב אחרי החשבון: פופולרי, אבל אף כלי לא יכול לבדוק את זה מתוך התגובות, כי Instagram לא משתף עם אפליקציות את רשימות העוקבים.
• שיתוף הפוסט בסטורי: קשה לאמת, ולכן מארגנים רבים הופכים אותו להשתתפות בונוס ולא לתנאי חובה.

5. כתבו את הפוסט

פתחו בפרס, אחר כך מספרו את שלבי ההשתתפות, ואז ציינו את תאריך ושעת הסיום. שימו את הגרסה המקוצרת של התקנון בכיתוב, וקשרו לתקנון המלא מהביו. סיימו בהצהרה ש-Instagram דורש, למשל:

6. אשרו השתתפויות ברגע שהן מגיעות

תשובה ידנית לכל תגובה מפסיקה לעבוד אחרי המאה הראשונה. אוטומציה של הודעה ישירה למגיבים יכולה לענות בשבילכם לכל משתתף. ב-MuChat יש את תבנית ההגרלה: היא שולחת לכל מי שמגיב עם מילת המפתח שלכם הודעה ישירה עם כפתור השתתפות, בודקת שהוא עוקב אחריכם כשהוא מקיש עליו, ומוסיפה לו תגית השתתפות.

7. סגרו את ההשתתפות ובחרו זוכה בהגינות

הפסיקו לספור השתתפויות בשעה שהכרזתם עליה. אחר כך הגרילו באקראי עם כלי שמחיל את הכללים שלכם, במקום לגלול ולהצביע. נסו את הגרלה מתגובות ב-Instagram של MuChat, בחינם: הכלי טוען את התגובות על הפוסט שלכם דרך ה-API הרשמי של Instagram, משאיר השתתפות אחת לכל אדם, בודק את מילת המפתח ואת האזכורים, משמיט תגובות שנכתבו אחרי שעת הסיום, וגם מגריל זוכים מחליפים.

8. פנו לזוכה, והזהירו מפני חשבונות מזויפים

שלחו הודעה לזוכה מהחשבון שלכם, ותנו לו מועד אחרון לענות, למשל 48 שעות, לפני שתעברו לזוכה המחליף הראשון. רמאים מעתיקים את השמות והתמונות של חשבונות שעורכים הגרלות, שולחים למשתתפים הודעה שהם זכו, ואז מבקשים פרטי כרטיס אשראי או דמי משלוח. כתבו בפוסט שהזוכים יקבלו הודעה רק מהחשבון שלכם ושלעולם לא תבקשו תשלום.

9. הכריזו על הזוכה ומסרו את הפרס

הכריזו על התוצאה בסטורי או בתגובה, באישור הזוכה, ושלחו את הפרס בלי עיכוב. שמרו צילום מסך או עותק של ההגרלה, למקרה שמישהו ישאל איך נבחר הזוכה.

טעויות נפוצות

• אין תאריך סיום, כך שאף אחד לא יודע מתי נסגרה ההשתתפות.
• דרישה לקנות משהו כדי להשתתף. במדינות רבות זה הופך הגרלה להגרלת פיס לא חוקית.
• עריכת הגרלה על פוסט של שותף בלי שהחשבון שלו יבחר את הזוכה.
• השמטת ההצהרה ש-Instagram אינו מעורב בהגרלה.
• בחירת הזוכה ידנית, מה שנראה לא הוגן גם כשזה הוגן.