Preços do Chatfuel e como ele se compara ao Manychat e ao MuChat
O Chatfuel é uma plataforma de chatbot com IA para WhatsApp, Instagram e Facebook: um único plano de $20 por mês, contatos ilimitados e nenhum plano gratuito. Veja o que ele inclui e uma análise honesta de onde o Manychat ou o MuChat se encaixam melhor, e onde o Chatfuel leva vantagem.
Planos do Chatfuel em chatfuel.com/pricing, conferidos em 22 de outubro de 2026.
Dois planos, com preço fixo
O Chatfuel não conta contatos nem mensagens. Os planos incluem créditos de IA e uma franquia de uso justo para respostas com IA; respostas por palavra-chave, fluxos com botões e transmissões são ilimitados. A cobrança anual economiza 10%. As tarifas do WhatsApp cobradas pela Meta são à parte.
| Plano | Mensal | Anual | Créditos de IA | Empresas |
|---|---|---|---|---|
| Business | $20/mês | $216/ano ($18/mês) | $20 por mês | 1 |
| Agency S | $100/mês | $1.080/ano ($90/mês) | $100 por mês | 3 |
No Chatfuel Business
- Envie conversões do WhatsApp para o Meta Pixel
- Veja quais campanhas de anúncios e funis geram vendas
- Qualifique e pontue leads automaticamente
- Venda produtos e serviços direto no chat
- Responda automaticamente a comentários em publicações
- Responda automaticamente a comentários em Reels
- Envie campanhas em massa no WhatsApp
- Agende reuniões automaticamente no WhatsApp
- Sincronize o WhatsApp com seu CRM
Fontes: chatfuel.com/pricing (recursos com os nomes que o Chatfuel usa) e a página de limites de uso dele.
Três formas de cobrar pelas mesmas conversas
O Chatfuel cobra um preço fixo; o Manychat e o MuChat cobram pelas pessoas com quem você conversa a cada mês. Cada linha mostra o Chatfuel, depois o Manychat e depois o MuChat.
| Chatfuel | Manychat | MuChat | |
|---|---|---|---|
| Preço inicial | $20/mês | $17/mês | $9/mês |
| Plano gratuito | Não (teste grátis) | 25 contatos ativos por mês | 100 contatos ativos por mês |
| Base do preço | Fixo: contatos e mensagens ilimitados; IA dentro de uma franquia de uso justo | Contatos ativos | Contatos ativos |
| Canais | WhatsApp, Instagram, Facebook | Instagram, Messenger, WhatsApp, TikTok, Telegram, SMS, e-mail | Instagram, WhatsApp; Telegram e SMS em beta; Messenger em breve |
| Respostas com IA | Incluídas: $20 em créditos de IA por mês | Manychat AI a partir do Pro | Pronto, mas ainda não ativado |
| Respostas a comentários no Instagram | Sim | Sim | Sim |
| Respostas ao story e comentários na live do Instagram | Não aparece na página de preços | Sim | Sim |
| Transmissões no WhatsApp com modelos | Sim | Sim | Sim |
Quanto custa o mesmo público
O plano mais barato de cada ferramenta para as pessoas com quem você conversa em um mês, com cobrança mensal. Até cerca de 360 pessoas por mês, o MuChat custa o mesmo que o Chatfuel ou menos; acima disso, o preço fixo do Chatfuel é menor, desde que as respostas com IA fiquem dentro da franquia de uso justo.
| Pessoas por mês | Chatfuel | Manychat | MuChat |
|---|---|---|---|
| 100 pessoas | $20 | $17 no Essential | $0 no Free |
| 300 pessoas | $20 | $22 no Essential | $14 no Essential |
| 1.000 pessoas | $20 | $39 no Pro | $25 no Pro |
| 5.000 pessoas | $20 | $99 no Business | $65 no Business |
Onde o Chatfuel sai na frente
- Preço fixo: contatos e mensagens ilimitados, então um público grande custa o mesmo que um pequeno.
- Respostas com IA incluídas desde o primeiro plano, com $20 em créditos de IA por mês.
- Feito para vender pelo WhatsApp: campanhas em massa, agendamentos, sincronização com CRM e conversões enviadas ao Meta Pixel.
Onde o Manychat sai na frente
- O maior número de canais: Messenger, WhatsApp, TikTok, Telegram, SMS e e-mail, além do Instagram.
- Um plano gratuito e anos de modelos, agências e tutoriais em volta dele.
Onde o MuChat sai na frente
- Um plano gratuito para 100 pessoas por mês, quatro vezes o do Manychat, com todos os gatilhos.
- O menor preço para um público pequeno: Essential por $9 por mês, com 14 dias de teste grátis.
- Instagram em primeiro lugar: comentários, respostas ao story, menções, comentários na live, travas de seguidor e caixa de entrada compartilhada.
Perguntas sobre o Chatfuel
Quanto custa o Chatfuel?
O Chatfuel Business custa $20 por mês com cobrança mensal, ou $216 por ano ($18 por mês) com cobrança anual, com $20 em créditos de IA por mês. O Agency S, para gerenciar 3 empresas clientes, custa $100 por mês. As tarifas de mensagens do WhatsApp cobradas pela Meta vêm à parte, debitadas da mesma carteira.
O Chatfuel é grátis?
Não. Todo plano do Chatfuel começa com um teste grátis, sem cartão, mas não existe plano gratuito para sempre. O plano Free do Manychat cobre 25 contatos ativos por mês; o do MuChat, 100.
Chatfuel vs Manychat: qual é melhor?
Eles cobram de formas diferentes. O Chatfuel tem um único plano com preço fixo, contatos e mensagens ilimitados, e foi pensado para respostas com IA no WhatsApp, no Instagram e no Facebook. O Manychat cobra por contatos ativos, tem plano gratuito e funciona em mais canais (Messenger, WhatsApp, TikTok, Telegram, SMS e e-mail). Para um público grande, o preço fixo do Chatfuel costuma sair mais barato; para começar grátis, ou para TikTok e e-mail, o Manychat se encaixa melhor.
Existe uma alternativa ao Chatfuel com plano gratuito?
Sim. O MuChat Free custa $0, sem cartão: 100 contatos ativos por mês, 4 automações ativas e todos os gatilhos, incluindo respostas a comentários, respostas ao story e palavras-chave na DM. O Manychat também tem um plano gratuito, para 25 contatos.
O que acontece quando o limite de IA do Chatfuel acaba?
Os planos do Chatfuel incluem uma franquia de uso justo para o processamento de IA. Respostas por palavra-chave, fluxos com botões e transmissões não contam, mas, se as respostas com IA esgotarem a franquia, o bot fica pausado até o próximo período de cobrança, ou até você renovar antes ou conectar sua própria chave da OpenAI.
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