آموزش قدم‌به‌قدم برگزاری قرعه‌کشی در Instagram

قرعه‌کشی سریع‌ترین راه برای به دست آوردن موجی از کامنت‌ها، دنبال‌کنندگان تازه و توجه در Instagram است. اما به‌راحتی هم ممکن است خراب شود: قوانین مبهم، برنده‌ای که با اسکرول کردن انتخاب شده، یا حسابی جعلی که به شرکت‌کنندگان شما پیام می‌دهد. در ادامه می‌بینید چگونه یک قرعه‌کشی را درست برگزار کنید، از اولین ایده تا رسیدن جایزه.

۱. هدف قرعه‌کشی را مشخص کنید

یک هدف انتخاب کنید، چون همین هدف قوانین شرکت را تعیین می‌کند. اگر دنبال‌کننده می‌خواهید، از افراد بخواهید شما را دنبال کنند. اگر دیده‌شدن بیشتر می‌خواهید، بخواهید یکی از دوستانشان را تگ کنند. اگر مشتری بالقوه می‌خواهید، با همه شرکت‌کنندگان گفت‌وگو را شروع کنید. قرعه‌کشی‌ای که بخواهد همه این کارها را با هم انجام دهد، به پنج مرحله شرکت و شرکت‌کنندگان کمتر می‌رسد.

۲. جایزه‌ای انتخاب کنید که مخاطبانتان واقعاً می‌خواهند

محصول یا خدمت خودتان معمولاً از یک گجت عمومی بهتر است: کسانی را جذب می‌کند که ممکن است از شما خرید کنند، نه جایزه‌بگیرهایی که فردای قرعه‌کشی شما را آنفالو می‌کنند. مشخص کنید چند برنده خواهید داشت، هر کدام چه چیزی می‌گیرند، ارزش آن چقدر است و به کجا می‌توانید آن را ارسال کنید.

۳. قوانین رسمی را بنویسید

Instagram برگزارکننده قرعه‌کشی را مسئول قوانین آن و رعایت قانون می‌داند. قوانین دست‌کم باید این موارد را مشخص کنند:

• چه کسانی می‌توانند شرکت کنند: حداقل سن، کدام کشورها یا ایالت‌ها، و چه کسانی مستثنا هستند.
• زمان شروع و پایان، همراه با منطقه زمانی.
• نحوه شرکت، و اینکه آیا افراد می‌توانند بیش از یک بار شرکت کنند.
• برنده چگونه و چه زمانی انتخاب می‌شود.
• با برندگان چگونه تماس گرفته می‌شود و چقدر برای پاسخ دادن وقت دارند.
• جایزه چیست و چقدر ارزش دارد.
• اینکه Instagram حامی یا برگزارکننده قرعه‌کشی نیست و شرکت‌کنندگان Instagram را از مسئولیت مبرا می‌کنند.

راهنمای ما درباره قوانین قرعه‌کشی Instagram یک چک‌لیست کامل و نکات حقوقی‌ای را که باید بررسی کنید در خود دارد.

۴. نحوه شرکت را انتخاب کنید

• کامنت کردن یک کلیدواژه، مثل WIN: ساده‌ترین مرحله، هم برای انجام دادن از سوی شرکت‌کنندگان و هم برای بررسی از سوی شما.
• تگ کردن دوستان در کامنت‌ها: مجاز است. دستورالعمل‌های Instagram فقط درخواست از افراد برای تگ کردن خودشان در عکس‌هایی را که در آن‌ها نیستند ممنوع کرده است.
• دنبال کردن حساب: رایج است، اما هیچ ابزاری نمی‌تواند آن را از روی کامنت‌ها بررسی کند، چون Instagram فهرست دنبال‌کنندگان را در اختیار اپ‌ها نمی‌گذارد.
• اشتراک‌گذاری پست در استوری: بررسی آن سخت است، به همین دلیل بسیاری از برگزارکنندگان آن را شانس اضافه قرار می‌دهند، نه شرط لازم.

۵. پست را بنویسید

با جایزه شروع کنید، بعد مراحل شرکت را شماره‌گذاری کنید و سپس تاریخ و ساعت پایان را بنویسید. خلاصه قوانین را در کپشن بگذارید و از بیو به قوانین کامل لینک بدهید. در پایان، عبارتی را که Instagram الزامی کرده است بیاورید، برای مثال:

۶. شرکت هر نفر را همان لحظه تأیید کنید

پاسخ دستی به تک‌تک کامنت‌ها بعد از صد کامنت اول دیگر عملی نیست. اتوماسیون پاسخ دایرکت به کامنت می‌تواند به‌جای شما به هر شرکت‌کننده پاسخ دهد. در MuChat، قالب قرعه‌کشی به هر کسی که کلیدواژه شما را کامنت کند دایرکتی با دکمه شرکت می‌فرستد، وقتی روی آن می‌زند بررسی می‌کند که شما را دنبال می‌کند و تگ شرکت‌کننده به او اضافه می‌کند.

۷. مهلت شرکت را ببندید و منصفانه برنده را انتخاب کنید

شمارش شرکت‌کنندگان را در همان زمانی که اعلام کرده بودید متوقف کنید. سپس به‌جای اسکرول کردن و انتخاب با انگشت، با ابزاری که قوانین شما را اعمال می‌کند به‌صورت تصادفی قرعه‌کشی کنید. ابزار رایگان قرعه‌کشی کامنت Instagram در MuChat کامنت‌های پست خودتان را از طریق API رسمی Instagram بارگیری می‌کند، از هر نفر فقط یک بار شرکت را می‌پذیرد، کلیدواژه و اشاره‌ها با @ را بررسی می‌کند، کامنت‌های بعد از زمان پایان را کنار می‌گذارد و برندگان ذخیره هم انتخاب می‌کند.

۸. با برنده تماس بگیرید و درباره حساب‌های جعلی هشدار دهید

از حساب خودتان به برنده پیام بدهید و برای پاسخ مهلتی تعیین کنید، مثلاً ۴۸ ساعت، پیش از آنکه سراغ اولین برنده ذخیره بروید. کلاهبرداران نام و عکس حساب‌هایی را که قرعه‌کشی برگزار می‌کنند کپی می‌کنند و به شرکت‌کنندگان پیام می‌دهند که برنده شده‌اند، سپس اطلاعات کارت یا هزینه ارسال می‌خواهند. در پست بنویسید که برندگان فقط از حساب شما پیام دریافت می‌کنند و شما هرگز درخواست پرداخت نمی‌کنید.

۹. برنده را اعلام کنید و جایزه را تحویل دهید

نتیجه را با اجازه برنده در یک استوری یا کامنت اعلام کنید و جایزه را بی‌معطلی بفرستید. یک اسکرین‌شات یا نسخه‌ای از نتیجه قرعه‌کشی نگه دارید تا اگر کسی پرسید برنده چگونه انتخاب شد، آن را در دست داشته باشید.

اشتباهات رایج

• تعیین نکردن تاریخ پایان، طوری که هیچ‌کس نمی‌داند مهلت شرکت کی تمام شده است.
• درخواست خرید به‌عنوان شرط شرکت. در بسیاری از کشورها این کار قرعه‌کشی را به یک بخت‌آزمایی غیرقانونی تبدیل می‌کند.
• برگزاری قرعه‌کشی روی پست یک همکار، بدون اینکه خود حساب او برنده را انتخاب کند.
• جا انداختن عبارتی که می‌گوید Instagram در قرعه‌کشی نقشی ندارد.
• انتخاب دستی برنده، که حتی وقتی منصفانه است، ناعادلانه به نظر می‌رسد.