Галерея шаблонов открывается через «Автоматизация → Новая автоматизация». Ищите по названию, фильтруйте по цели (подписчики, вовлечённость или трафик) или по тому, что запускает автоматизацию (комментарий, сообщение в Директ или ответ на сторис). Рекомендуемые шаблоны показаны первыми.
Настройка в три вопроса
Шаблоны, которые запускаются от комментария, перед созданием задают три вопроса:
- 01Какой пост или Reels использовать — выберите один или несколько из своего аккаунта, все посты и Reels или следующий, который вы опубликуете. «Следующий» закрепляет автоматизацию за первым новым постом, под которым появится подходящий комментарий; более поздние посты её не запускают.
- 02Что её запускает — определённые слова (введите слово и нажмите Enter) или любой комментарий.
- 03Что получит человек — ваше сообщение и кнопки-ссылки. У каждой кнопки должны быть подпись и ссылка, начинающаяся с http:// или https://.
По мере ваших ответов обновляется предпросмотр диалога. Остальные шаблоны пропускают вопросы и открываются уже заполненными.
После создания
Шаблон становится обычной автоматизацией в статусе черновика. Шаблоны быстрых автоматизаций открываются в редакторе автоматизации, шаблоны конструктора сценариев — на холсте. Измените любое сообщение, кнопку или ключевое слово и нажмите «Запустить». До этого ничего не отправляется.
Шаблоны аккаунта
В разделе «Настройки → Копирование и шаблоны» кнопка «Создать шаблон аккаунта» скачивает JSON-файл с вашими автоматизациями, цепочками, папками, тегами, полями контактов, полями бота и сегментами. В нём никогда нет контактов, диалогов, истории сообщений и подключения Instagram, поэтому им можно безопасно делиться.
Чтобы применить шаблон, вставьте содержимое файла в «Импортировать шаблон» в другом аккаунте. Автоматизации добавятся как черновики. Теги и поля, которые там уже есть, сохраняются и не дублируются.
Скопировать этот аккаунт
Кнопка «Скопировать этот аккаунт» на той же странице настроек копирует ваши автоматизации (как черновики), цепочки, теги и поля в новое рабочее пространство и переключает вас в него. Чтобы что-то отправлялось, сначала подключите там аккаунт Instagram. Переключаться между рабочими пространствами можно в меню вверху боковой панели.
Не нашли ответ?
Каждое письмо читает живой человек. Укажите название рабочего пространства и что вы пытались сделать.