תג האימות, ש-WhatsApp קוראת לו וי כחול, מופיע ליד שם העסק בצ׳אטים, בשיחות ובפרופיל, כדי שהלקוחות יידעו שהם מדברים עם העסק האמיתי. עסקים מקבלים אותו באחת משתי דרכים, לפי מה שהם משתמשים בו: אפליקציית WhatsApp Business או WhatsApp Business API.
| מה | Meta Verified | חשבון עסקי רשמי |
|---|---|---|
| מוצר | אפליקציית WhatsApp Business | WhatsApp Business API |
| עלות | מינוי חודשי | חינם |
| איך מקבלים | “כלים ‹ Meta Verified” באפליקציה | בקשה ב-WhatsApp Manager |
| דרישה עיקרית | אימות העסק מול Meta | עסק מאומת, 30 ימים ב-API |
| כולל גם | הגנה מהתחזות, תמיכה, דף אינטרנט ויותר מכשירים מקושרים | העסק מופיע בחיפוש ב-WhatsApp |
Meta Verified לאפליקציית WhatsApp Business
Meta Verified הוא מינוי חודשי בתשלום בתוך אפליקציית WhatsApp Business. כל חבילה כוללת את תג האימות, הגנה מפני חשבונות שמתחזים לעסק, תמיכה באפליקציה ודף אינטרנט פשוט לעסק. חבילות גבוהות יותר מוסיפות עוד מכשירים מקושרים (עד 10), תגי אימות בעוד ערוצי WhatsApp, ובחלקן גם הודעות תפוצה עסקיות. לפי Meta, החבילות מתחילות ב-$14.99 לחודש לכל מספר WhatsApp; המחירים והחבילות משתנים ממדינה למדינה.
- 01פתחו את WhatsApp Business ועברו אל “כלים ‹ Meta Verified”. אם האפשרות לא מופיעה, היא עדיין לא זמינה במדינה שלכם.
- 02בחרו חבילה ושלמו דרך App Store או Google Play.
- 03אמתו את העסק. Meta בודקת אותו תוך 3 ימי עסקים לכל היותר, ואם היא לא מצליחה לאמת אתכם, הכסף מוחזר.
- התנאים: גיל 18 ומעלה, שימוש באפליקציית Business כבר זמן מה, הודעות שנשלחו לאחרונה, ושם ותמונה בפרופיל.
- המינוי מתחדש כל חודש דרך חנות האפליקציות. החלפת מספר הטלפון מבטלת אותו, ואי אפשר להעביר אותו לחשבון אחר.
- תשלום לא מבטיח את התג, ו-Meta יכולה להסיר אותו בהמשך. גופים ממשלתיים וארגונים פוליטיים לא זכאים לו.
חשבון עסקי רשמי ל-WhatsApp Business API
עסקים ב-WhatsApp Business API מקבלים את אותו וי כחול כשהם הופכים ל-Official Business Account (חשבון עסקי רשמי). Meta לא גובה על זה תשלום. מגישים בקשה ב-WhatsApp Manager, בפרופיל של מספר הטלפון, אחרי שעומדים בכל התנאים האלה:
- העסק מאומת מול Meta.
- המספר נמצא ב-API לפחות 30 ימים.
- אימות דו-שלבי מופעל, ושם התצוגה אושר.
- אתם פועלים לפי מדיניות ההודעות העסקיות של WhatsApp.
אם Meta דוחה את הבקשה, אפשר לבקש שוב אחרי 30 ימים. חשבונות עסקיים רשמיים מופיעים גם כשמחפשים עסק ב-WhatsApp; מספרי API אחרים לא. איך ה-API עובד: ראו WhatsApp Business API.
אפשר לאמת חשבון WhatsApp אישי?
לא. Meta Verified ב-WhatsApp מיועד רק לעסקים, דרך אפליקציית WhatsApp Business, והחשבון העסקי הרשמי מיועד רק ל-API. אין דרך לקנות תג לחשבון אישי.
האם התג שווה את זה?
אם מתחזים לעסק שלכם ב-WhatsApp, או שלקוחות מהססים לכתוב למספר שהם לא מכירים, התג וההגנה מהתחזות עוזרים. אם לא, מענה מהיר עושה יותר בשביל האמון: MuChat עונה להודעות WhatsApp מיד, ב-API, שבו התג בחינם ברגע שעומדים בתנאים. ראו צ׳אטבוט ל-WhatsApp.
מענה לכל הודעת WhatsApp
MuChat עונה מיד להודעות WhatsApp ושולח הודעות תפוצה מתבניות לאנשים שהסכימו לקבל אותן. בחבילת Free לא צריך כרטיס אשראי.