לדעת אילו אוטומציות באמת משתלמות
עמוד אחד לכל מה שהחשבון שלכם שלח, הריץ וקיבל עליו קליקים – כדי שתראו אילו פוסטים מביאים לקוחות, ותתקנו את האוטומציות שלא.
כלול בכל החבילות
ארבעה מספרים שמראים אם זה עובד
בחרו את 7, 30 או 90 הימים האחרונים. כל מספר מחושב לפי מה ש-MuChat באמת עשה בטווח הזה.
אנשי קשר חדשים
כל מי שהפך לאיש קשר בטווח הזה – מתגובות, מתשובות לסטוריז, מהודעות ישירות או מייבוא.
הודעות שנשלחו
כל הודעה ישירה שיצאה, ולכמה אנשים שונים ההודעות הגיעו. שליחות שנכשלו לא נספרות.
הרצות אוטומציה
כמה פעמים אוטומציה התחילה עבור מישהו – וכמה מההרצות הגיעו עד הסוף.
קליקים על קישורים
הקשות על הקישורים שהאוטומציות שלכם שלחו, שנרשמות לפני שאנחנו מעבירים לעמוד שלכם.
האוטומציות החזקות והחלשות ביותר שלכם – מסומנות בבירור
“תובנות” מציג זו לצד זו את האוטומציות עם שיעור הקליקים הגבוה והנמוך ביותר, כדי שתדעו מה להעתיק ומה לכתוב מחדש. אוטומציה צריכה לפחות 5 הרצות כדי להיכנס לדירוג – קליק אחד של מזל לא אמור להגיע לראש הרשימה.
- שיעור הקליקים = אנשים שלחצו ÷ מספר הפעמים שהאוטומציה רצה
- תרשים יומי של הודעות שנשלחו, הרצות וקליקים על קישורים
- שליחות שנכשלו מסומנות בנפרד, עם הסיבה הנפוצה – סגירת חלון 24 השעות
- קישורים בהודעה ישירה למגיבים38%
- הגדלת רשימת האימיילים27%
- קודם מעקב, אחר כך מתנה22%
- תשובות לסטורי הופכות ללקוחות VIP9%
- זיהוי שאלות בהודעות ישירות11%
השוואה של הכול, זה לצד זה
מתחת לתרשימים, לכל אוטומציה יש שורה עם ההרצות, ההודעות שנשלחו, הקליקים ושיעור הקליקים באותו טווח. מיינו לפי כל עמודה כדי למצוא את סוסי העבודה שלכם ואת מה שרק מכביד.
- מיון לפי הרצות, שליחות, קליקים או שיעור קליקים
- גם רשימת האוטומציות מציגה את ההרצות ואת שיעור הקליקים של כל אחת
- לאוטומציות של בונה הזרימות יש מסך “מדדים” משלהן, עם תרשים וסיכומים
| אוטומציה | הרצות | קליקים | CTR ↓ |
|---|---|---|---|
| קישורים בהודעה ישירה למגיבים | 612 | 251 | 38% |
| הגדלת רשימת האימיילים | 204 | 61 | 27% |
| עריכת הגרלה | 388 | 72 | 16% |
| תשובות לסטורי הופכות ללקוחות VIP | 173 | 15 | 9% |
מצאו את ההודעה המדויקת שבה אנשים נוטשים
בבונה הזרימות, כל שלב מציג את השליחות, הקליקים ושיעור הקליקים שלו ישירות על הקנבס. אם אנשים נעצרים בשלב השלישי, תראו את זה – ותוכלו לכתוב מחדש את ההודעה הזו בלי לגעת בשאר.
- תשובה פרטיתנשלחו 1,284קליקים —אין קישורים במעקב
- שליחת הקישורנשלחו 1,102קליקים 418CTR 38%
- בקשת מעקבנשלחו 182קליקים 61CTR 34%
סופרים מכירות, לא רק קליקים
הגדירו את היעדים שחשובים לכם – רכישה, שיחה שנקבעה, הרשמה – עם ערך ברירת מחדל אופציונלי. רשמו אותם משלב בבונה הזרימות, מהפרופיל של איש קשר או מהחנות שלכם דרך ה-API, ו“תובנות” יראה כמה היו ומה היה שוויין.
- מיוחסות להרצת האוטומציה או לרצף האחרונים שפנו לאדם ב-7 הימים שלפני – גורם אחד בלבד, בלי חלוקה
- ערכים במטבע של האירוע, מסוכמים לפי מטבע ואף פעם לא מעורבבים
- בפילוח לפי אירוע, לפי אוטומציה ולפי רצף, בטווח שתבחרו
- מסך “מדדים” של כל אוטומציה בבונה הזרימות מפריד בין המרות שהשלבים שלה רשמו לבין המרות שיוחסו לה בדיעבד
- רכישה64$3,812.40
- שיחה שנקבעה23—
- הרשמה באימייל181—
- קישורים בהודעה ישירה למגיבים$2,104.10
- הגדלת רשימת האימיילים$1,011.30
- עריכת הגרלה$697.00
ההמרה נזקפת להרצת האוטומציה או לרצף האחרונים שהיו בקשר עם איש הקשר ב-7 הימים שלפניה.
מציגים רק מה שאפשר באמת למדוד
Instagram לא מעדכן עסקים מתי הודעה ישירה נמסרה או נקראה, ולכן MuChat לא ממציא את המספרים האלה. מה שאתם רואים הוא מה ששלחנו, מה שרץ ועל מה לחצו.
קישורים במעקב
כפתורים נשלחים כקישורים מקוצרים של MuChat. ההקשה נספרת, ומיד אחר כך עוברים לכתובת שלכם.
כשלים בשקיפות מלאה
הודעות ש-Instagram דחה נספרות בנפרד ואף פעם לא מנפחות את מספר השליחות.
בלי מספרים מנופחים
שיעור הקליקים הוא אנשים שלחצו חלקי הרצות – לא קליקים חלקי שליחות – כך שהקשות חוזרות לא מייפות אותו.
שאלות על תובנות
“תובנות” כלול בחבילת Free?
כן. תובנות, המדדים של בונה הזרימות והנתונים לכל שלב כלולים בכל החבילות.
למה אין שיעורי פתיחה או קריאה?
Instagram לא מדווח לעסקים על מסירה או קריאה. במקום לנחש, MuChat מדווח על מה שאפשר למדוד: הודעות שנשלחו, הרצות של אוטומציות וקליקים על קישורים.
איך מחושב שיעור הקליקים?
מספר האנשים שלחצו על קישור מהאוטומציה, חלקי מספר הפעמים שהיא רצה באותו טווח. אוטומציה צריכה לפחות 5 הרצות לפני שהיא מדורגת כטובה ביותר או כחלשה ביותר.
שיעור הקליקים יכול לעבור את ה-100%?
לעיתים רחוקות, כן. הרצות נספרות לפי מועד ההתחלה שלהן וקליקים לפי מועד יצירת הקישור, ולכן אוטומציה עם המתנות ארוכות יכולה לחצות את גבול הטווח. אנחנו מציגים את המספר שנמדד במקום לעגל אותו למטה.
אילו טווחי זמן אפשר לראות?
7, 30 או 90 הימים האחרונים.
למי מיוחסות ההמרות?
אם מציינים את האוטומציה כשרושמים המרה, ההמרה מיוחסת לה. אחרת היא מיוחסת להרצת האוטומציה או לרצף האחרונים שפנו לאיש הקשר ב-7 הימים שקדמו לה – גורם אחד או אף אחד, בלי חלוקה. זה מראה מה הגיע אליו אחרון, לא הוכחה למה שגרם למכירה.
תובנות בכל החבילות
תובנות, נתונים לכל שלב והמרות כלולים בכל החבילות, כולל Free. החבילות שונות במספר אנשי הקשר הפעילים, הערוצים והמקומות בצוות.
Free
$0/לחודש
חינם לתמיד
- 100 אנשי קשר פעילים
- בלי תשלום על חריגה
- שני מקומות בצוות · 2 ערוצים
- בלי כרטיס אשראי
Essential
$7/לחודש
בחיוב שנתי · $9 בחיוב חודשי
- 250 אנשי קשר פעילים
- ואחר כך $0.10 לכל איש קשר
- שני מקומות בצוות · 2 ערוצים
- 14 ימי ניסיון בחינם
Pro
$19/לחודש
בחיוב שנתי · $25 בחיוב חודשי
- 2,500 אנשי קשר פעילים
- ואחר כך $0.05 לכל איש קשר
- 3 מקומות בצוות · 3 ערוצים
- 14 ימי ניסיון בחינם
Business
$45/לחודש
בחיוב שנתי · $65 בחיוב חודשי
- 7,500 אנשי קשר פעילים
- ואחר כך $0.025 לכל איש קשר
- 5 מקומות בצוות · ערוצים ללא הגבלה
- חיוב מהיום הראשון
Advanced
$89/לחודש
בחיוב שנתי · $129 בחיוב חודשי
- 25,000 אנשי קשר פעילים
- ואחר כך $0.004 לכל איש קשר
- 10 מקומות בצוות · ערוצים ללא הגבלה
- חיוב מהיום הראשון
די לנחש אילו פוסטים מוכרים
חברו את Instagram, הפעילו תבנית, ותראו את המספרים מתחילים להגיע.