Forfaits, essais et facturation

Ce que comprend chaque forfait, le fonctionnement de l’essai et la résiliation.

Forfaits

Tous les forfaits incluent les mêmes fonctionnalités. Ils diffèrent par le nombre d’automatisations actives (4 sur Free, illimité sur Essential, illimité sur Pro, illimité sur Business et illimité sur Advanced), de contacts actifs (100 sur Free, 250 sur Essential, 2 500 sur Pro, 7 500 sur Business et 25 000 sur Advanced), de canaux (2 sur Free, 2 sur Essential, 3 sur Pro, illimité sur Business et illimité sur Advanced) et de places dans l’équipe (2 sur Free, 2 sur Essential, 3 sur Pro, 5 sur Business et 10 sur Advanced), par le support, et par la mention « Envoyé avec MuChat » que Free ajoute aux messages privés. Essential et Pro commencent par un essai gratuit de 14 jours ; Business et Advanced sont facturés dès le jour de la souscription. Consultez la page Tarifs pour connaître les prix actuels.

L’essai gratuit

Essential et Pro commencent par un essai gratuit de 14 jours, et rien n’est débité aujourd’hui. Business et Advanced n’ont pas d’essai et sont facturés dès le jour de la souscription. L’essai n’est possible qu’une fois par espace de travail.

Gérer votre abonnement

Changez de forfait ou résiliez-le depuis Paramètres → Facturation.

Résiliation

La résiliation conserve toutes vos données. Vous passez aux limites du forfait Free : vous ne pouvez pas activer plus d’automatisations que Free ne le permet tant que vous ne reprenez pas un forfait supérieur, et vos messages privés portent la mention « Envoyé avec MuChat ».

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