Conditions d’utilisation
Les règles d’utilisation de MuChat.
Cette traduction est fournie à titre indicatif. Seule la version anglaise fait foi juridiquement.
Utilisation de MuChat
MuChat est développé et exploité par SFDIFY LLC (« nous »).
En utilisant MuChat, vous vous engagez à l’utiliser conformément aux Conditions d’utilisation d’Instagram et aux Conditions de la plateforme Meta, y compris leurs politiques de messagerie (par exemple, la fenêtre de messagerie de 24 heures), ainsi qu’à la législation anti-spam applicable.
Votre compte
Vous êtes responsable de votre espace de travail et des membres de l’équipe que vous invitez. Vous devez disposer du droit de connecter le compte Instagram que vous connectez.
Ce que vous envoyez
Vous êtes responsable du contenu de vos automatisations et de vos réponses. N’utilisez pas MuChat pour envoyer du spam, des offres trompeuses ou tout contenu qui enfreint les règles de la communauté d’Instagram ou la loi.
Forfaits, essais et facturation
Les forfaits payants sont renouvelés automatiquement jusqu’à leur résiliation. Les essais gratuits sont convertis en forfait payant, sauf résiliation avant la fin de l’essai. Sur les forfaits payants, les contacts actifs au-delà du quota de votre forfait au cours d’un mois civil sont facturés à l’issue de ce mois au tarif par contact indiqué sur la page Tarifs, sauf si vous désactivez les contacts supplémentaires ou les plafonnez dans Paramètres → Facturation ; aucun supplément n’est facturé pendant un essai gratuit. Vous pouvez résilier depuis Paramètres → Facturation. Consultez les tarifs pour connaître les forfaits actuels.
Évolutions et disponibilité
Nous améliorons MuChat en continu : les fonctionnalités peuvent donc évoluer. MuChat dépend de l’API d’Instagram ; si Instagram la modifie ou la restreint, certaines fonctionnalités peuvent changer ou cesser de fonctionner.
Contact
Questions sur ces conditions : info@muchat.ai