Vos prospects refroidissent ?
Ils ont demandé le lien, l’ont reçu, puis se sont éloignés. Relancez-les tant qu’ils sont encore dans la conversation — selon un calendrier, sans le moindre rappel sur votre téléphone.
La plupart des gens n’achètent pas la première fois qu’ils demandent. Ils prennent le cadeau, comptent revenir, puis oublient — et Instagram ne vous permet de leur écrire que dans les 24 heures suivant leur dernière réponse : une relance la semaine suivante n’est donc pas envisageable.
Comment MuChat s’en charge
- 01
Lancez une séquence depuis le scénario
Dès que quelqu’un reçoit votre cadeau, une étape « Lancer la séquence » programme les relances.
- 02
Relancez au bon moment
Un conseil une heure plus tard, un rappel à 10 h le jour ouvré suivant. Si la fenêtre de 24 heures d’Instagram s’est refermée entre-temps, le message attend et part dès que la personne vous écrit à nouveau — rien n’est envoyé hors de cette fenêtre, rien n’est perdu.
- 03
Arrêtez dès l’achat
Avec une étape « Arrêter la séquence » sur le parcours d’achat, vos clients ne reçoivent jamais le message « dernière chance ».
Des solutions prêtes à l’emploi
Réserver un appel, avec un rappel le matin
Envoyez votre lien de réservation, puis relancez à 10 h les personnes qui n’ont pas réservé.
DécouvrirDévelopper votre liste e-mail
Offrez une ressource gratuite contre une adresse e-mail, puis relancez le lendemain.
DécouvrirD’abord l’abonnement, ensuite le cadeau
Vérifiez que la personne vous suit avant de lui envoyer le fichier.
DécouvrirRelancez au bon moment
Des relances programmées en message privé, lancées et arrêtées depuis n’importe quel scénario, qui ne partent que tant que la fenêtre de 24 heures d’Instagram est ouverte.
- Étape 1 · attendre 1 heure
Bonjour {{first_name|à vous}} ! Voici la checklist que vous avez demandée 👇
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Autres problèmes que nous résolvons
Chaque solution présentée ici fonctionne avec tous les forfaits
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