À propos

C’est en message privé que se font les ventes

Personne n’achète depuis un fil d’actualité. On achète après une conversation — « C’est combien ? », « Vous livrez ? », « C’est de nouveau en stock ? ». MuChat veille à ce que chacune de ces conversations obtienne une réponse.

Pourquoi nous l’avons créé

Répondre à la main ne suit pas le rythme. Ignorer les gens ne fait pas vendre.

Chaque créateur et chaque petite marque sur Instagram se heurte au même mur : les publications marchent, les commentaires affluent, et les journées sont trop courtes pour y répondre. Les personnes auxquelles vous ne répondez pas sont justement celles qui étaient prêtes à acheter.

MuChat répond instantanément au premier message, avec vos mots, et vous transmet les vraies conversations, à vous et à votre équipe. Nous avons commencé par Instagram et sommes allés en profondeur — commentaires, réponses aux stories, messages privés, un éditeur de scénarios visuel et une boîte de réception partagée — avant d’élargir notre champ.

MuChat est conçu par SFDIFY, un studio produit qui crée des logiciels que les gens utilisent vraiment.

Notre façon de travailler

Ce sur quoi nous ne transigeons pas

Uniquement les API officielles

Nous nous connectons comme Instagram le prévoit. Pas de partage de mot de passe, pas de scraping, pas de pratiques douteuses.

Des réponses, jamais de spam

MuChat ne répond qu’aux personnes qui ont écrit en premier. Il n’existe aucun bouton pour envoyer des messages privés à froid, et il n’y en aura pas.

Des chiffres honnêtes

Nous affichons les vrais résultats de vos automatisations et n’embellissons pas notre marketing avec des statistiques flatteuses.

Votre prochain client est déjà dans vos commentaires

Configurez votre première automatisation en moins de temps qu’il n’en faut pour écrire une réponse à la main.