转化事件就是你关心的目标：一次购买、一次预约通话、一次注册。在“设置 → 自动化 → 转化事件”中创建，填写名称、键名（例如 purchase），还可以选填默认价值和币种。
记录转化
- 在流程中：在达成目标的位置添加“记录转化”步骤。
- 在联系人资料中：使用“记录转化”，记录在私信中完成的销售。
- 通过 API：从你的店铺、预约工具或 CRM 调用 POST /api/v1/conversions。
价值与币种
价值以该币种最小单位的整数表示，例如 1999 表示 $19.99。不填写价值则使用事件的默认值。价值会随转化一起保存，所以之后修改事件的默认值不会改写过去的结果。总计按币种分别显示，不会跨币种相加。
转化归功于哪个自动化
由流程步骤记录的转化，或在 API 中指定了自动化的转化，会归功于该自动化。否则，它会归于转化前 7 天内最后一次触达该联系人的自动化运行或消息序列。一次转化只归属一个来源，或不归属任何来源，绝不会拆分。它告诉你最后触达这个人的是什么，而不能证明是什么促使对方购买。
在哪里查看
“数据洞察”会按事件、自动化和消息序列显示你所选时间范围内的转化。在流程编辑器中，自动化的“指标”也会显示其转化，并把由它自身步骤记录的转化与事后归功于它的转化分开，因为只有前者才是关于该流程的确切事实。
归档不再使用的事件：它将停止记录新的转化，历史记录会保留。