رویدادهای تبدیل هدف‌هایی هستند که برایتان مهم‌اند — یک خرید، یک تماس رزروشده، یک ثبت‌نام. آن‌ها را در تنظیمات ← اتوماسیون ← رویدادهای تبدیل با یک نام، یک کلید (مثل purchase) و در صورت تمایل یک مقدار و ارز پیش‌فرض بسازید.
ثبت تبدیل
- در سناریو — مرحله «ثبت تبدیل» را جایی اضافه کنید که هدف محقق می‌شود.
- در پروفایل مخاطب — با «ثبت تبدیل»، برای فروشی که در پیام‌های مستقیم انجام شده است.
- از طریق API — با POST /api/v1/conversions از فروشگاه، ابزار رزرو یا CRM خود.
مقدار و ارز
مقدارها اعداد صحیح بر حسب کوچک‌ترین واحد ارز هستند — 1999 یعنی $19.99. اگر مقدار را وارد نکنید، مقدار پیش‌فرض رویداد استفاده می‌شود. مقدار همراه تبدیل ذخیره می‌شود، پس اگر بعداً مقدار پیش‌فرض رویداد را تغییر دهید، نتایج گذشته تغییر نمی‌کنند. جمع‌ها برای هر ارز جداگانه نشان داده می‌شوند و ارزهای مختلف هرگز با هم جمع نمی‌شوند.
تبدیل به کدام اتوماسیون نسبت داده می‌شود
تبدیلی که با مرحله سناریو ثبت شود، یا در API همراه نام یک اتوماسیون ثبت شود، به همان اتوماسیون نسبت داده می‌شود. در غیر این صورت به آخرین اجرای اتوماسیون یا زنجیره پیامی می‌رسد که در ۷ روز پیش از تبدیل با مخاطب در تماس بوده است. هر تبدیل یک صاحب دارد یا هیچ صاحبی ندارد — هرگز تقسیم نمی‌شود. این نشان می‌دهد آخرین بار چه چیزی به آن شخص رسیده است، نه اینکه دلیل خریدش چه بوده.
کجا آن‌ها را ببینید
بخش آمار، تبدیل‌ها را بر اساس رویداد، اتوماسیون و زنجیره پیام در بازه‌ای که انتخاب می‌کنید نشان می‌دهد. در سناریوساز، بخش شاخص‌های هر اتوماسیون هم تبدیل‌هایش را نشان می‌دهد — و تبدیل‌هایی را که مراحل خود آن ثبت کرده‌اند از تبدیل‌هایی که بعداً به آن نسبت داده شده‌اند جدا نگه می‌دارد، چون فقط دسته اول واقعیتی درباره خود سناریو است.
رویدادی را که دیگر استفاده نمی‌کنید بایگانی کنید: دیگر تبدیل جدیدی ثبت نمی‌کند و سابقه‌اش باقی می‌ماند.
پاسخ سؤالتان را پیدا نکردید؟
همه ایمیل‌ها را یک انسان می‌خواند. نام فضای کاری و کاری را که می‌خواستید انجام دهید برایمان بنویسید.