حریم خصوصی و امنیت

حساب شما و مخاطبانتان، در امان

MuChat با دو نوع اعتماد سروکار دارد: اعتماد شما به‌عنوان صاحب حساب، و اعتماد دنبال‌کنندگانتان به‌عنوان کسانی که با آن‌ها گفت‌وگو می‌کنید. در ادامه دقیقاً می‌گوییم چطور از هر دو مراقبت می‌کنیم.

چطور ساخته شده است

امنیتی که می‌توانید بررسی کنید

بدون رمز عبور

Instagram را در صفحه ورود خود Instagram و از طریق API رسمی آن متصل می‌کنید. ما هرگز رمز عبور Instagram شما را نمی‌بینیم و ذخیره نمی‌کنیم.

توکن‌های رمزگذاری‌شده

توکن دسترسی که Instagram به ما می‌دهد، در حالت ذخیره با AES-256-GCM رمزگذاری می‌شود.

وب‌هوک‌های تأییدشده

پیام‌های Instagram و ارائه‌دهنده پرداخت ما فقط با امضای معتبر پذیرفته می‌شوند و امضا در زمان ثابت بررسی می‌شود.

لینک‌های ورود هش‌شده

لینک‌های ورود فقط یک بار کار می‌کنند و پس از ۳۰ دقیقه منقضی می‌شوند. ما فقط هش آن‌ها — و هش نشست شما — را ذخیره می‌کنیم، هرگز خود مقدار محرمانه را.

ورود جداگانه برای هر نفر

هم‌تیمی‌ها با ایمیل خودشان وارد می‌شوند. هیچ‌کس در تیم شما به رمز عبور Instagram نیاز ندارد.

حذف یعنی حذف واقعی

قطع اتصال Instagram، مخاطبان، گفت‌وگوها و اتوماسیون‌های آن حساب را برای همیشه از MuChat حذف می‌کند.

حریم خصوصی

چه چیزهایی ذخیره می‌کنیم و چه کارهایی هرگز نمی‌کنیم

برای اجرای اتوماسیون‌های شما این موارد را ذخیره می‌کنیم: نشانی ایمیل شما؛ شناسه، نام کاربری و توکن دسترسی رمزگذاری‌شده حساب Instagram شما؛ شناسه‌های مختص Instagram، نام‌های کاربری و پیام‌های کسانی که با حساب شما تعامل دارند؛ و تنظیمات و نتایج اتوماسیون‌های شما.

ما داده‌های شخصی را نمی‌فروشیم و فقط برای ارائه سرویس از آن‌ها استفاده می‌کنیم. MuChat فقط به کسانی پاسخ می‌دهد که اول خودشان به شما پیام داده‌اند، و آن هم در چارچوب قوانین پیام‌رسانی Instagram.

جزئیات در سیاست حریم خصوصی و صفحه حذف داده‌ها آمده است.

مشکل امنیتی پیدا کرده‌اید؟

لطفاً به‌صورت خصوصی و با عبارت «Security» در موضوع، به ⁨info@muchat.ai⁩ خبر دهید و پیش از انتشار عمومی، به ما فرصت رفع آن را بدهید.

مشتری بعدی شما همین حالا در کامنت‌هایتان است

اولین اتوماسیون خود را در همان زمانی راه بیندازید که نوشتن یک پاسخ دستی طول می‌کشد.