بدانید کدام اتوماسیون‌ها واقعاً جواب می‌دهند
یک صفحه برای همه چیزهایی که حساب شما فرستاده، اجرا کرده و روی آن‌ها کلیک شده — تا ببینید کدام پست‌ها مشتری می‌آورند و اتوماسیون‌هایی را که نمی‌آورند اصلاح کنید.
در همه پلن‌ها
چهار عدد که نشان می‌دهند همه چیز درست کار می‌کند یا نه
بازه ۷، ۳۰ یا ۹۰ روز گذشته را انتخاب کنید. هر عدد بر اساس کاری که MuChat واقعاً در آن بازه انجام داده شمرده می‌شود.
مخاطبان جدید
همه کسانی که در این بازه مخاطب شده‌اند — از کامنت‌ها، پاسخ به استوری، دایرکت‌ها یا واردکردن فایل.
پیام‌های ارسال‌شده
همه دایرکت‌هایی که ارسال شده‌اند و به چند نفر متفاوت رسیده‌اند. ارسال‌های ناموفق شمرده نمی‌شوند.
اجراهای اتوماسیون
اتوماسیون چند بار برای افراد شروع شده — و چند بار تا انتها اجرا شده است.
کلیک‌های لینک
ضربه روی لینک‌هایی که اتوماسیون‌های شما فرستاده‌اند، که پیش از هدایت به صفحه شما ثبت می‌شود.
بهترین و ضعیف‌ترین اتوماسیون‌هایتان، جلوی چشم شما
بخش آمار اتوماسیون‌هایی را که بیشترین و کمترین نرخ کلیک را دارند کنار هم می‌گذارد تا بدانید از کدام الگو بگیرید و کدام را بازنویسی کنید. یک اتوماسیون برای رتبه‌بندی دست‌کم به ۵ اجرا نیاز دارد — یک کلیک خوش‌شانس نباید آن را صدرنشین کند.
- نرخ کلیک = افرادی که کلیک کرده‌اند ÷ دفعات اجرای اتوماسیون
- نمودار روزانه پیام‌های ارسال‌شده، اجراها و کلیک روی لینک‌ها
- ارسال‌های ناموفق جداگانه مشخص می‌شوند، همراه با دلیل رایج — بسته شدن بازه ۲۴ ساعته
- ارسال خودکار لینک در دایرکت برای کامنت‌ها38%
- افزایش فهرست ایمیل27%
- اول دنبال کردن، بعد هدیه رایگان22%
- پاسخ‌دهندگان استوری را به مشتریان ویژه تبدیل کنید9%
- تشخیص سؤال‌ها در دایرکت11%
همه چیز را کنار هم مقایسه کنید
زیر نمودارها، هر اتوماسیون یک ردیف دارد با اجراها، پیام‌های ارسال‌شده، کلیک‌ها و نرخ کلیک در همان بازه. بر اساس هر ستونی مرتب کنید تا پرکارترین‌ها و بی‌فایده‌ترین‌ها را پیدا کنید.
- مرتب‌سازی بر اساس اجراها، ارسال‌ها، کلیک‌ها یا نرخ کلیک
- فهرست اتوماسیون‌ها هم اجراها و نرخ کلیک هر کدام را نشان می‌دهد
- اتوماسیون‌های سناریوساز بخش شاخص‌های جداگانه دارند، با نمودار و جمع کل
| اتوماسیون | اجراها | کلیک‌ها | نرخ کلیک ↓ |
|---|---|---|---|
| ارسال خودکار لینک در دایرکت برای کامنت‌ها | 612 | 251 | 38% |
| افزایش فهرست ایمیل | 204 | 61 | 27% |
| برگزاری قرعه‌کشی | 388 | 72 | 16% |
| پاسخ‌دهندگان استوری را به مشتریان ویژه تبدیل کنید | 173 | 15 | 9% |
دقیقاً پیامی را پیدا کنید که افراد در آن ریزش می‌کنند
در سناریوساز، هر مرحله ارسال‌ها، کلیک‌ها و نرخ کلیک خودش را مستقیم روی بوم نشان می‌دهد. اگر افراد در مرحله سوم متوقف شوند، آن را می‌بینید — و می‌توانید همان پیام را بدون دست زدن به بقیه بازنویسی کنید.
- پاسخ خصوصیارسال: 1,284کلیک: —بدون لینک قابل ردیابی
- ارسال لینکارسال: 1,102کلیک: 418نرخ کلیک 38%
- درخواست دنبال کردنارسال: 182کلیک: 61نرخ کلیک 34%
فروش را بشمارید، نه فقط کلیک را
هدف‌هایی را که برایتان مهم است تعریف کنید — خرید، رزرو تماس، ثبت‌نام — با یک ارزش پیش‌فرض اختیاری. آن‌ها را از یک مرحله سناریوساز، از پروفایل مخاطب یا از طریق API از فروشگاه خودتان ثبت کنید تا بخش آمار نشان دهد چند بار اتفاق افتاده‌اند و چقدر ارزش داشته‌اند.
- به آخرین اجرای اتوماسیون یا زنجیره پیامی نسبت داده می‌شود که در ۷ روز قبل با آن فرد در تماس بوده — فقط یک صاحب، هرگز تقسیم نمی‌شود
- ارزش‌ها به ارز همان رویداد، با جمع جداگانه برای هر ارز و بدون ترکیب
- به تفکیک رویداد، اتوماسیون و زنجیره پیام، برای بازه‌ای که انتخاب می‌کنید
- بخش شاخص‌های هر اتوماسیون سناریوساز، تبدیل‌هایی را که مراحل خودش ثبت کرده از تبدیل‌هایی که بعداً به آن نسبت داده شده جدا می‌کند
- خرید64$3,812.40
- تماس رزروشده23—
- ثبت‌نام ایمیلی181—
- ارسال خودکار لینک در دایرکت برای کامنت‌ها$2,104.10
- افزایش فهرست ایمیل$1,011.30
- برگزاری قرعه‌کشی$697.00
به آخرین اجرای اتوماسیون یا زنجیره‌ای نسبت داده می‌شود که در ۷ روز قبل از آن با مخاطب در تماس بوده است.
فقط چیزی را نشان می‌دهیم که واقعاً می‌توانیم اندازه بگیریم
Instagram به کسب‌وکارها نمی‌گوید یک دایرکت چه زمانی تحویل داده یا خوانده شده، پس MuChat هم این اعداد را از خودش نمی‌سازد. آنچه می‌بینید همان چیزی است که فرستادیم، اجرا شد و روی آن کلیک شد.
لینک‌های ردیابی‌شده
دکمه‌ها به‌صورت لینک کوتاه MuChat ارسال می‌شوند. هر ضربه شمرده می‌شود و سپس فرد مستقیم به نشانی شما هدایت می‌شود.
خطاها، بدون پرده‌پوشی
پیام‌هایی که Instagram رد کرده جداگانه شمرده می‌شوند و هرگز آمار ارسال شما را بیشتر از واقع نشان نمی‌دهند.
بدون آمار نمایشی
نرخ کلیک یعنی افرادی که کلیک کرده‌اند تقسیم بر اجراها — نه کلیک‌ها تقسیم بر ارسال‌ها — پس ضربه‌های تکراری آن را بیش از واقع نشان نمی‌دهند.
سؤال‌های آمار
آمار در پلن Free هست؟
بله. آمار، شاخص‌های سناریوساز و آمار هر مرحله در همه پلن‌ها هستند.
چرا نرخ باز شدن یا خوانده شدن را نشان نمی‌دهید؟
Instagram تحویل یا خوانده شدن پیام‌ها را به کسب‌وکارها گزارش نمی‌دهد. MuChat به‌جای حدس زدن، چیزی را گزارش می‌دهد که می‌تواند اندازه بگیرد: پیام‌های ارسال‌شده، اجرای اتوماسیون‌ها و کلیک روی لینک‌ها.
نرخ کلیک چطور محاسبه می‌شود؟
تعداد افرادی که روی لینکی از اتوماسیون کلیک کرده‌اند، تقسیم بر تعداد دفعاتی که در همان بازه اجرا شده است. اتوماسیون‌ها پیش از رتبه‌بندی به‌عنوان بهترین یا ضعیف‌ترین، دست‌کم به ۵ اجرا نیاز دارند.
نرخ کلیک می‌تواند از ۱۰۰٪ بیشتر شود؟
به‌ندرت، بله. اجراها بر اساس زمان شروعشان و کلیک‌ها بر اساس زمان ساخته شدن لینک شمرده می‌شوند، پس اتوماسیونی با انتظارهای طولانی ممکن است در مرز بازه قرار بگیرد. ما همان عددی را که اندازه گرفته‌ایم نشان می‌دهیم، نه اینکه آن را به پایین گرد کنیم.
کدام بازه‌های زمانی را می‌توانم ببینم؟
۷، ۳۰ یا ۹۰ روز گذشته.
تبدیل‌ها به چه چیزی نسبت داده می‌شوند؟
اگر هنگام ثبت تبدیل نام اتوماسیون را مشخص کنید، تبدیل به همان نسبت داده می‌شود. در غیر این صورت به آخرین اجرای اتوماسیون یا زنجیره پیامی می‌رسد که در ۷ روز قبل با آن مخاطب در تماس بوده — یک صاحب یا هیچ، هرگز تقسیم نمی‌شود. این نشان می‌دهد آخرین بار چه چیزی به او رسیده، نه اینکه دلیل فروش دقیقاً چه بوده است.
آمار در همه پلن‌ها
آمار، آمار هر مرحله و تبدیل‌ها در همه پلن‌ها هستند، از جمله Free. تفاوت پلن‌ها در تعداد مخاطبان فعال، کانال‌ها و مجوزهای کاربر است.
Free
$0/ماه
رایگان برای همیشه
- ۱۰۰ مخاطب فعال
- بدون هزینه مازاد بر سقف
- ۲ مجوز کاربر · ۲ کانال
- بدون نیاز به کارت
Essential
$7/ماه
با پرداخت سالانه · $۹ در ماه
- ۲۵۰ مخاطب فعال
- سپس هر کدام $0.10
- ۲ مجوز کاربر · ۲ کانال
- دوره آزمایشی رایگان ۱۴ روزه
Pro
$19/ماه
با پرداخت سالانه · $۲۵ در ماه
- ۲٬۵۰۰ مخاطب فعال
- سپس هر کدام $0.05
- ۳ مجوز کاربر · ۳ کانال
- دوره آزمایشی رایگان ۱۴ روزه
Business
$45/ماه
با پرداخت سالانه · $۶۵ در ماه
- ۷٬۵۰۰ مخاطب فعال
- سپس هر کدام $0.025
- ۵ مجوز کاربر · کانال نامحدود
- پرداخت از روز اول
Advanced
$89/ماه
با پرداخت سالانه · $۱۲۹ در ماه
- ۲۵٬۰۰۰ مخاطب فعال
- سپس هر کدام $0.004
- ۱۰ مجوز کاربر · کانال نامحدود
- پرداخت از روز اول
دیگر حدس نزنید کدام پست‌ها فروش دارند
حساب Instagram خود را متصل کنید، یک قالب را راه بیندازید و آمدن اعداد را تماشا کنید.