Uma sequência é uma série de DMs com uma espera antes de cada uma. Crie as suas em Sequências, na barra lateral.
Como criar
- Até 20 etapas. Cada uma espera entre 1 minuto e 60 dias depois da anterior.
- Cada etapa é uma mensagem de até 640 caracteres com até 3 botões de link. Os links são rastreados.
- As mensagens podem usar tokens de personalização como {{first_name|amigo}}, campos do contato e campos do bot.
- Ative a sequência para começar a enviar. Colocar alguém em uma sequência em rascunho não faz nada.
Como iniciar e parar
No construtor de fluxos, adicione uma etapa de Ação e escolha “Iniciar sequência” ou “Parar sequência”. O seletor marca as sequências em rascunho para você saber que elas ainda não vão enviar nada.
Quem já terminou uma sequência, ou foi removido dela, recomeça da primeira etapa se um fluxo iniciá-la de novo. Quem está no meio continua de onde está.
A janela de 24 horas
Uma etapa só pode ser enviada em até 24 horas depois da última mensagem da pessoa. Se uma etapa vencer fora dessa janela, ela espera, é tentada de novo a cada hora e sai assim que a pessoa mandar mensagem de novo.
Quem está na sequência
Cada sequência mostra quantas pessoas estão ativas, concluíram ou foram removidas, e lista todas as ativas com a etapa atual, quando vence a próxima e se estão fora da janela de 24 horas. Remova alguém por ali para parar a sequência para essa pessoa.
Não encontrou sua resposta?
Uma pessoa lê cada e-mail. Conte o nome do seu espaço de trabalho e o que você estava tentando fazer.