Comece com um modelo
Abra Automação → Nova automação e escolha um modelo ou “Começar do zero”. Os modelos abrem com as mensagens, os botões e as palavras-chave já preenchidos — troque pelos seus antes de ativar.
Do que é feita uma automação rápida
- Gatilho — um comentário, uma resposta ao story, uma palavra-chave na DM ou qualquer DM que nenhuma outra automação atenda.
- Publicações (automações de comentário) — uma publicação ou reel específico, todas as publicações ou Reels, ou a próxima publicação ou reel que você postar.
- Palavras-chave — até 20. Deixe em branco para responder a todo comentário ou resposta ao story.
- Respostas públicas (comentários) — até 5; uma é sorteada para cada comentário.
- Mensagem de abertura (comentários) — uma primeira DM com um botão; tocar nele abre a conversa.
- Pedir para seguir antes de enviar o link — trava de seguidor opcional.
- Mensagens — até 3, cada uma com até 3 botões de link. Todos os links são rastreados.
- Tags — adicionadas a todos que a automação alcança.
Status
As novas automações começam como Rascunho. “Ativar” as liga; parar as desliga. Quantas podem ficar ativas ao mesmo tempo depende do seu plano: 4 no Free, ilimitado no Essential, ilimitado no Pro, ilimitado no Business e ilimitado no Advanced.
Quando várias automações correspondem
Só uma automação responde a cada comentário ou mensagem — vale a primeira que corresponder. Use palavras-chave diferentes nas suas automações ativas.
Pastas e lixeira
Agrupe automações em pastas na página Automação. Excluir uma automação a move para a Lixeira, de onde você pode restaurá-la.
Não encontrou sua resposta?
Uma pessoa lê cada e-mail. Conte o nome do seu espaço de trabalho e o que você estava tentando fazer.