Crear y administrar automatizaciones

Empieza con una plantilla

Abre Automatizaciones → Nueva automatización y elige una plantilla, o Empezar desde cero. Las plantillas se abren con los mensajes, botones y palabras clave ya completados: cámbialos por los tuyos antes de activarla.

De qué se compone una automatización rápida

• Disparador: un comentario, una respuesta a una historia, una palabra clave por DM o cualquier DM que no coincida con ninguna otra automatización.
• Publicaciones (automatizaciones de comentarios): una publicación o un reel específico, todas las publicaciones o reels, o la próxima publicación o reel que subas.
• Palabras clave: hasta 20. Déjalas vacías para responder a todos los comentarios o respuestas a historias.
• Respuestas públicas (comentarios): hasta 5; se elige una al azar para cada comentario.
• Mensaje de apertura (comentarios): un primer DM con un botón; al tocarlo se abre la conversación.
• Pedir que te sigan antes de enviar el enlace: requisito de seguir opcional.
• Mensajes: hasta 3, cada uno con hasta 3 botones de enlace. Todos los enlaces se rastrean.
• Etiquetas: se agregan a todas las personas a las que llega la automatización.

Estados

Las automatizaciones nuevas empiezan como Borrador. Activar las pone en marcha y detenerlas las apaga. Cuántas puedes tener activas a la vez depende de tu plan: 4 en Free, sin límite en Essential, sin límite en Pro, sin límite en Business y sin límite en Advanced.

Cuando coinciden varias automatizaciones

Solo una automatización responde a cada comentario o mensaje: gana la primera que coincide. Usa palabras clave distintas en tus automatizaciones activas.

Carpetas y papelera

Agrupa tus automatizaciones en carpetas desde la página Automatizaciones. Al eliminar una automatización, pasa a la Papelera, donde puedes restaurarla.