Создание автоматизаций и управление ими

Начать с шаблона

Откройте «Автоматизация → Новая автоматизация» и выберите шаблон или «Начать с нуля». В шаблонах уже заполнены сообщения, кнопки и ключевые слова — замените их на свои перед запуском.

Из чего состоит быстрая автоматизация

• Триггер — комментарий, ответ на сторис, ключевое слово в Директ или любое сообщение, которому не подошла ни одна другая автоматизация.
• Посты (для автоматизаций на комментарии) — конкретный пост или Reels, все посты или Reels либо следующий пост или Reels, который вы опубликуете.
• Ключевые слова — до 20. Оставьте поле пустым, чтобы отвечать на каждый комментарий или ответ на сторис.
• Публичные ответы (для комментариев) — до 5; для каждого комментария один выбирается случайно.
• Первое сообщение (для комментариев) — сообщение в Директ с кнопкой; нажатие на неё открывает диалог.
• Просьба подписаться перед отправкой ссылки — необязательный доступ после подписки.
• Сообщения — до 3, в каждом до 3 кнопок-ссылок. Все ссылки отслеживаются.
• Теги — добавляются всем, до кого дошла автоматизация.

Статусы

Новые автоматизации создаются как черновик. Кнопка «Запустить» включает их, остановка — выключает. Сколько автоматизаций может быть активно одновременно, зависит от тарифа: 4 на Free, без ограничений на Essential, без ограничений на Pro, без ограничений на Business и без ограничений на Advanced.

Когда подходит несколько автоматизаций

На конкретный комментарий или сообщение отвечает только одна автоматизация — первая подходящая. Не повторяйте ключевые слова в разных активных автоматизациях.

Папки и корзина

Группируйте автоматизации по папкам на странице «Автоматизация». Удалённая автоматизация попадает в корзину, откуда её можно восстановить.