Navigation ist ein Story-Insight. Es ist die Gesamtzahl der Aktionen, mit denen Personen sich durch Ihre Story bewegt oder sie verlassen haben, und setzt sich aus vier Aktionen zusammen: vorwärts, zurück, nächste Story und verlassen.
| Aktion | Was die Person getan hat | Was es bedeuten kann |
|---|---|---|
| Vorwärts | Hat getippt, um zu Ihrem nächsten Foto oder Video zu springen | Dieser Teil hat sie nicht gehalten, oder sie hatten genug gesehen |
| Zurück | Hat zurückgetippt, um das vorherige noch einmal zu sehen | Sie wollten es noch einmal sehen – oft ein gutes Zeichen – oder der Text lief zu schnell durch |
| Nächste Story | Hat zur Story des nächsten Kontos gewischt | Sie haben Ihre Stories für die eines anderen Kontos verlassen |
| Verlassen | Hat Stories ganz verlassen | An dieser Stelle haben sie aufgehört, Stories anzusehen |
Ist ein hoher Navigationswert schlecht?
Nicht für sich genommen. Jede Person muss irgendwie navigieren: Ein Tipp vorwärts zum nächsten Bild ist schlicht die Art, wie Stories funktionieren. Aufschlussreich ist der Vergleich zwischen den Bildern derselben Story. Wenn ein Bild deutlich mehr Wischbewegungen zur nächsten Story oder Abbrüche bekommt als die anderen, haben die Leute dort das Interesse verloren.
Wo Sie den Wert finden
Öffnen Sie eine Story, die Sie gepostet haben, und tippen Sie auf „Aktivität“ und dann auf „Insights“. Für ältere Stories gehen Sie zu Ihrem Professional Dashboard und öffnen „Von dir geteilte Inhalte“. Instagram speichert Story-Insights zwei Jahre lang, obwohl die Story selbst nach 24 Stunden verschwindet. Instagram ordnet die Story-Insights derzeit neu: Das Hilfe-Center nennt jetzt Aufrufe, Zuschauer, Interaktionen und interagierende Konten, und nicht jedes Konto sieht in der App einen Navigationswert. Apps, die über die API von Instagram verbunden sind, können ihn weiterhin auslesen.
So verlassen weniger Personen Ihre Story
- Bringen Sie das Wichtigste ins erste Bild: das Angebot, die Frage oder die Neuigkeit.
- Halten Sie eine Serie kurz. Mehrere Bilder mit derselben Aussage laden zum Weitertippen ein.
- Geben Sie den Leuten etwas zu tun, etwa eine Umfrage, einen Fragen-Sticker oder einen Link-Sticker. Interaktion hält sie auf dem Bild.
- Lassen Sie Zeit zum Lesen: Wenn viele Personen bei einem Bild zurücktippen, zeigen Sie den Text länger oder verwenden Sie weniger Wörter.
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