پیمایش یکی از آمارهای استوری است: مجموع کارهایی که افراد برای جلو رفتن در استوری شما یا خارج شدن از آن انجام داده‌اند، و از چهار عمل تشکیل می‌شود: جلو، عقب، استوری بعدی و خارج‌شده.
| اقدام | کاری که بیننده انجام داد | معنای احتمالی |
|---|---|---|
| جلو | با زدن روی صفحه به عکس یا ویدیوی بعدی شما رفت | این بخش توجهش را نگه نداشت، یا به اندازه کافی دیده بود |
| بازگشت | با زدن به عقب برگشت تا قبلی را دوباره ببیند | می‌خواست دوباره نگاه کند، که اغلب نشانه خوبی است، یا متن خیلی سریع رد شد |
| استوری بعدی | با کشیدن صفحه به استوری حساب بعدی رفت | استوری‌های شما را رها کرد و سراغ استوری کس دیگری رفت |
| خارج‌شده | کلاً از استوری‌ها بیرون رفت | در همین نقطه تماشای استوری‌ها را کنار گذاشت |
آیا عدد بالای پیمایش بد است؟
به‌تنهایی نه. هر بیننده‌ای به‌هر حال باید پیمایش کند: زدن روی صفحه برای رفتن به فریم بعدی، روش کار استوری‌هاست. مقایسه مفید، مقایسه فریم‌های یک استوری با یکدیگر است. اگر یک فریم خیلی بیشتر از بقیه به استوری بعدی رد شود یا خروج بگیرد، همان‌جاست که افراد علاقه‌شان را از دست داده‌اند.
کجا آن را پیدا کنید
استوری‌ای را که منتشر کرده‌اید باز کنید و روی «فعالیت» و سپس «آمار» بزنید. برای استوری‌های قدیمی‌تر، به داشبورد حرفه‌ای خود بروید و «محتوایی که به اشتراک گذاشته‌اید» را باز کنید. Instagram آمار استوری را دو سال نگه می‌دارد، هرچند خود استوری پس از ۲۴ ساعت ناپدید می‌شود. Instagram در حال سازمان‌دهی دوباره آمار استوری است: مرکز راهنمای آن اکنون «بازدیدها»، «بینندگان»، «تعامل‌ها» و «حساب‌های درگیر» را فهرست می‌کند و همه حساب‌ها رقم «پیمایش» را در برنامه نمی‌بینند. برنامه‌هایی که از طریق API Instagram متصل شده‌اند همچنان می‌توانند آن را بخوانند.
چطور خروج‌ها را کمتر کنید
- حرف اصلی را در فریم اول بزنید: پیشنهاد، سؤال یا خبر.
- مجموعه را کوتاه نگه دارید. چند فریم که یک حرف را تکرار می‌کنند، بیننده را به زدن و رد شدن وامی‌دارند.
- به افراد کاری برای انجام دادن بدهید، مثل نظرسنجی، استیکر سؤال یا استیکر لینک. تعامل، آن‌ها را روی فریم نگه می‌دارد.
- زمان کافی برای خواندن بگذارید: اگر بینندگان زیادی روی یک فریم به عقب برمی‌گردند، متن آن را مدت بیشتری نشان دهید یا کلمات کمتری به کار ببرید.
کامنت‌ها را به گفت‌وگو تبدیل کنید
MuChat به کامنت‌ها، پاسخ‌های استوری و دایرکت‌های Instagram به‌طور خودکار پاسخ می‌دهد. پلن Free به کارت بانکی نیاز ندارد.