Social Media smarter,
nicht härter.
Verkaufen Sie mehr, interagieren Sie besser und bauen Sie Ihre Community aus – mit starken Automatisierungen für Instagram-Kommentare, Story-Antworten und DMs.
- Offizielle Instagram-API
- Keine Passwortweitergabe
- Free-Tarif ohne Kreditkarte
omg woher ist das?? LINK 🙏
Hey Maya! 👋 Hier ist das Teil aus dem Reel – 15 % Rabatt mit REEL15
Skalieren Sie Ihre besten Unterhaltungen
Starke Automatisierungen für alle Wege, auf denen Sie mit Ihrer Community interagieren und Umsatz machen.
„Was kostet das?“ „Liefert ihr auch zum Mars?“ Sofort beantwortet, Link inklusive, solange der Beitrag noch frisch ist – und Sie mussten nicht mal mit der Wimper zucken.
Vorlage „Kommentar → DM“ ansehenÜberall, wo Ihre Zielgruppe ist
Wir haben Instagram gründlich umgesetzt, bevor wir in die Breite gehen. WhatsApp ist als Beta verfügbar, die anderen Kanäle folgen.
DMs und Antworten auf Kommentare mühelos automatisieren
Mehr erfahrenMessenger
Eingehende Nachrichten automatisch beantworten und keinen Verkauf mehr verpassen
Benachrichtigen lassenLeads im 1:1-Dialog zu treuen Kunden machen
Mehr erfahrenTikTok
Virale Momente in echte Unterhaltungen verwandeln
Benachrichtigen lassenMehr Nachrichten, weniger Chaos.
Nur Arbeit, kein Feierabend
- Dieselbe Antwort 417-mal kopieren und einfügen
- Heiße Leads gehen in endlosen DMs verloren
- Verpasste Verkäufe, während Sie schlafen
- Jeder Kommentar, jedes Follow und jede DM lässt den Berg weiter wachsen
Weniger Routine, mehr Umsatz
- Smarte Antworten erledigen FAQs sofort
- Geordnete Leads mit Tags
- Verkäufe rund um die Uhr
- Jede Interaktion wird zur Verkaufschance
Von einfachen Begrüßungsnachrichten bis zu optimierten Sales-Funnels
Starten Sie schnell mit einer fertigen Automatisierung oder bauen Sie Ihre eigene im Flow-Builder. In beiden Fällen ohne Code.
Auto-DM mit Link auf Kommentare
Senden Sie bei jedem Kommentar auf Ihren Beitrag eine DM mit Ihrem Link.
Kommentiert jemand Ihr Keyword unter einem Beitrag oder Reel, erhält die Person eine öffentliche Antwort und eine DM mit einem Button. Das Antippen des Buttons öffnet das 24-Stunden-Fenster, und Ihr Link landet direkt in ihrem Postfach.
Bauen Sie jede Unterhaltung. Und sehen Sie sie, bevor sie aktiv wird.
Ziehen Sie Nachrichten, Buttons, Bedingungen, Wartezeiten und Tag-Aktionen auf die Arbeitsfläche und verbinden Sie sie. MuChat weist vor dem Veröffentlichen auf offene Enden hin, und nichts wird gesendet, bevor Sie den Flow aktivieren.
- Verzweigen nach Follower-Status, Tags oder eingegebenem Text – oder danach, ob Sie gerade geöffnet haben
- Fragen stellen und die Antwort speichern; Karussells, Bilder, Videos, Audio oder PDFs senden
- Bis werktags 9:00 Uhr warten und die Unterhaltung dann an ein Teammitglied übergeben
- Einen Entwurf bearbeiten, während die veröffentlichte Version weiterläuft – mit Versionsverlauf zum Wiederherstellen
Für die ganze Arbeit gebaut, nicht nur für die erste Antwort
Jeder Tarif – auch Free – enthält all das. Die Tarife unterscheiden sich bei aktiven Kontakten, Kanälen, Nutzerplätzen und Support.
Sequenzen
Zeitgesteuerte Follow-ups, die Sie aus jedem Flow starten und stoppen.
Insights und Conversions
Klicks, Klickrate und erfasste Verkäufe samt Wert – pro Automatisierung und Sequenz.
Ein Team-Postfach mit Rollen
Zuweisungsregeln, Übergaben aus Flows, @-Erwähnungen und Benachrichtigungen – mit den Rollen Inhaber, Administrator, Bearbeiter und Betrachter.
Kontakte, die ordentlich bleiben
Tags, die jede Umbenennung mitmachen, benutzerdefinierte und Bot-Felder, Segmente, CSV-Import und -Export sowie das Zusammenführen von Duplikaten.
Apps, API und Webhooks
Senden Sie Leads direkt an HubSpot, Mailchimp, Klaviyo, Shopify oder Google Sheets – oder nutzen Sie die API und signierte Webhooks für Zapier, Make oder Ihren eigenen Server.
Arbeitsbereiche
Ein Login für jede Marke und jeden Kunden – mit Kontovorlagen, um ein Setup zu übertragen.
Broadcasts und Split-Tests
Eine Nachricht an ein Segment, in bis zu vier Versionen – sehen Sie, wie jede abgeschnitten hat, und entscheiden Sie selbst.
Geschäftszeiten
Legen Sie Ihre Zeiten einmal fest: Flows wissen, wann Sie geöffnet haben, und eine Abwesenheitsnachricht übernimmt den Rest.
Funktioniert auf dem Smartphone
Postfach, Kontakte, Broadcasts und Insights laufen alle auf dem Smartphone. Nur zum Bauen eines Flows brauchen Sie einen größeren Bildschirm.
Was Sie bekommen – in klaren Zahlen
Keine geschönten Zahlen – nur, was wirklich drin ist.
In 3 einfachen Schritten startklar
Wir machen es Ihnen leicht, es sich leicht zu machen. Kein Informatikstudium nötig.
Kostenlos registrieren
Kostenlos starten – ohne Kreditkarte, ohne Verkaufsgespräch, ohne Demo-Marathon.
Instagram verbinden
Ein Tipp über die offizielle Instagram-Anmeldung genügt. Ihr Passwort sehen wir nie.
In wenigen Minuten aktiv
Wählen Sie eine Vorlage, passen Sie den Text an und klicken Sie auf „Aktivieren“ – Kommentar-Vorlagen richten sich nach drei kurzen Fragen von selbst ein.
Preise für Einzelne. Gemacht für Teams.
Starten Sie kostenlos. Upgraden Sie, sobald sich die DMs bezahlt machen.
Free
Automatisierung mit dem eigenen Konto ausprobieren
Dauerhaft kostenlos
- Alle Trigger, Vorlagen und Flow-Builder-Bausteine
- Bis zu 4 aktive Automatisierungen
- 2 beliebige Kanäle verbinden
- Gemeinsames Postfach, Sequenzen und Insights
- API und Webhooks
- 2 Nutzerplätze
- Anleitungen im Hilfe-Center
- Zeile „Gesendet mit MuChat“ in DMs
Essential
Für Creator und wachsende Marken
84 $ jährlich abgerechnet (22 % Rabatt)
- Alles aus Free
- Unbegrenzt viele aktive Automatisierungen
- 2 beliebige Kanäle verbinden
- 2 Nutzerplätze
- Kein MuChat-Branding in DMs
- E-Mail-Support
Pro
Für Creator, die skalieren, und wachsende Unternehmen
228 $ jährlich abgerechnet (24 % Rabatt)
- Alles aus Essential
- 3 beliebige Kanäle verbinden
- 3 Nutzerplätze
- E-Mail-Support
Business
Für Unternehmen und Teams mit gemeinsamem Postfach
540 $ jährlich abgerechnet (31 % Rabatt)
- Alles aus Pro
- Unbegrenzt viele Kanäle
- 5 Nutzerplätze
- Bevorzugter Support
Advanced
Für Teams und Unternehmen mit hohem Nachrichtenvolumen
1.068 $ jährlich abgerechnet (31 % Rabatt)
- Alles aus Business
- Unbegrenzt viele Kanäle
- 10 Nutzerplätze
- Bevorzugter Support
Preise in US-Dollar, zuzüglich gegebenenfalls anfallender Steuern.
Häufig gestellte Fragen
Nicht fündig geworden? Das Hilfe-Center erklärt jede Funktion Schritt für Schritt.
Wird mein Instagram-Konto eingeschränkt, wenn ich MuChat nutze?
MuChat arbeitet über die offizielle Messaging-API von Instagram – die Meta für Unternehmen entwickelt hat –, automatische Antworten verstoßen also nicht gegen die Regeln. Wir melden uns nie in Ihrem Namen an, rühren Ihr Passwort nicht an und antworten nur Personen, die Sie zuerst kontaktiert haben. Was Sie senden, muss trotzdem den Community-Richtlinien von Instagram entsprechen – verzichten Sie also auf spammige Texte.
Muss ich programmieren können?
Keine einzige Zeile. Wählen Sie eine Vorlage wie Auto-DM mit Link auf Kommentare, ersetzen Sie die Texte durch Ihre eigenen und veröffentlichen Sie. Wenn Sie mehr wollen, fügen Sie im Flow-Builder per Drag-and-drop Buttons, Bedingungen und Wartezeiten hinzu – weiterhin ganz ohne Code.
Klingen meine DMs wie von einem Roboter?
Nur, wenn Sie wie einer schreiben. Jedes Wort in einer Automatisierung stammt von Ihnen – Ihr Slang, Ihre Emojis, Ihr Ton. Wechseln Sie zwischen mehreren öffentlichen Antworten, damit Kommentar-Threads nie kopiert wirken, und wenn jemand mit einer echten Frage antwortet, kann ein Mensch im Postfach übernehmen.
Was passiert, wenn jemand auf eine automatische DM antwortet?
Die Antwort landet als ungelesen in Ihrem gemeinsamen Postfach, mit dem gesamten Verlauf darüber. Hat ein Flow auf die Antwort gewartet, läuft er weiter; passt die Antwort zum Keyword einer anderen Automatisierung – oder ist eine Standardantwort aktiv –, antwortet diese. Andernfalls wartet sie auf Sie oder Ihr Team.
Kann ich sehen, welche Beiträge wirklich Umsatz bringen?
Ja. Insights zeigt Durchläufe, Link-Klicks und Klickrate für jede Automatisierung. Und wenn Sie Käufe, Buchungen oder Registrierungen als Conversions erfassen – über einen Flow, das Profil eines Kontakts oder Ihren Shop über die API –, sehen Sie auch deren Wert und welcher Automatisierung oder Sequenz jede einzelne zugeordnet ist.
Kann ich eine Nachricht an viele Personen gleichzeitig senden?
Ja, mit einem Broadcast an ein Segment oder an alle – und Sie können ihn in bis zu vier Varianten aufteilen, um zu sehen, wie jede abschneidet. Instagram erlaubt Unternehmen nur innerhalb von 24 Stunden nach der letzten Nachricht einer Person, ihr zu schreiben; ein Broadcast erreicht also Ihre aktuellen Unterhaltungen. MuChat zeigt Ihnen vor dem Senden, wie viele das sind.
Welche Kanäle unterstützt MuChat?
Instagram – Kommentare, Story-Antworten und DMs – sowie WhatsApp, Telegram und SMS als Beta. Messenger wartet auf die Freigabe durch Meta, TikTok auf die Aufnahme ins Partnerprogramm.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Monatstarife sind monatlich kündbar (jährlich, wenn Sie den Rabatt möchten). Sie können unter Einstellungen → Abrechnung kündigen, und Ihre Daten bleiben dabei erhalten.
Ihre nächsten Kunden warten schon in Ihren Kommentaren
Richten Sie Ihre erste Automatisierung in der Zeit ein, die Sie für eine einzige Antwort von Hand brauchen.