Sehen Sie, welche Automatisierungen sich wirklich lohnen
Eine Seite für alles, was Ihr Konto gesendet und ausgeführt hat und was angeklickt wurde – so sehen Sie, welche Beiträge Kunden bringen, und verbessern die Automatisierungen, die es nicht tun.
In jedem Tarif enthalten
Vier Zahlen, die zeigen, ob es funktioniert
Wählen Sie die letzten 7, 30 oder 90 Tage. Jede Zahl beruht darauf, was MuChat in diesem Zeitraum tatsächlich getan hat.
Neue Kontakte
Alle, die im Zeitraum zum Kontakt wurden – über Kommentare, Story-Antworten, DMs oder einen Import.
Gesendete Nachrichten
Jede gesendete DM – und wie viele verschiedene Personen damit erreicht wurden. Fehlgeschlagene Sendeversuche werden nicht gezählt.
Automatisierungs-Durchläufe
Wie oft eine Automatisierung für jemanden gestartet ist – und wie viele Durchläufe bis zum Ende gelaufen sind.
Link-Klicks
Klicks auf die Links, die Ihre Automatisierungen gesendet haben – erfasst, bevor wir auf Ihre Seite weiterleiten.
Ihre besten und schwächsten Automatisierungen auf einen Blick
Insights stellt Ihre Automatisierungen mit der höchsten und der niedrigsten Klickrate nebeneinander – so wissen Sie, was Sie übernehmen und was Sie neu schreiben sollten. Eine Automatisierung braucht mindestens 5 Durchläufe, um ins Ranking zu kommen – ein einzelner Glücksklick soll nicht die Liste anführen.
- Klickrate = Personen, die geklickt haben ÷ Durchläufe der Automatisierung
- Ein Tagesdiagramm mit gesendeten Nachrichten, Durchläufen und Link-Klicks
- Fehlgeschlagene Sendeversuche separat ausgewiesen, mit der häufigsten Ursache – dem geschlossenen 24-Stunden-Fenster
- Auto-DM mit Link auf Kommentare38%
- E-Mail-Liste aufbauen27%
- Erst folgen, dann Freebie22%
- Story-Antworten zu VIPs machen9%
- Fragen in DMs erkennen11%
Alles direkt nebeneinander vergleichen
Unter den Diagrammen bekommt jede Automatisierung eine Zeile mit Durchläufen, gesendeten Nachrichten, Klicks und Klickrate für denselben Zeitraum. Sortieren Sie nach einer beliebigen Spalte, um Ihre Zugpferde und Ihren Ballast zu finden.
- Nach Durchläufen, gesendeten Nachrichten, Klicks oder Klickrate sortieren
- Auch die Liste auf der Seite „Automatisierung“ zeigt für jede die Durchläufe und die Klickrate
- Flow-Builder-Automatisierungen haben eigene Kennzahlen mit Diagramm und Summen
| Automatisierung | Durchläufe | Klicks | CTR ↓ |
|---|---|---|---|
| Auto-DM mit Link auf Kommentare | 612 | 251 | 38% |
| E-Mail-Liste aufbauen | 204 | 61 | 27% |
| Gewinnspiel veranstalten | 388 | 72 | 16% |
| Story-Antworten zu VIPs machen | 173 | 15 | 9% |
Finden Sie genau die Nachricht, bei der Personen abspringen
Im Flow-Builder zeigt jeder Schritt seine gesendeten Nachrichten, Klicks und Klickrate direkt auf der Arbeitsfläche. Steigen Personen bei Schritt drei aus, sehen Sie es – und können genau diese Nachricht umschreiben, ohne den Rest anzufassen.
- Private AntwortGesendet 1,284Klicks —keine getrackten Links
- Link sendenGesendet 1,102Klicks 418CTR 38%
- Zum Folgen auffordernGesendet 182Klicks 61CTR 34%
Zählen Sie Verkäufe, nicht nur Klicks
Legen Sie die Ziele fest, die zählen – ein Kauf, ein gebuchtes Gespräch, eine Anmeldung –, mit optionalem Standardwert. Erfassen Sie sie über einen Flow-Builder-Schritt, im Profil eines Kontakts oder über die API aus Ihrem eigenen Shop, und Insights zeigt, wie viele es gab und was sie wert waren.
- Der letzten Automatisierung oder Sequenz zugerechnet, die die Person in den 7 Tagen davor erreicht hat – genau eine Zuordnung, nie aufgeteilt
- Werte in der Währung des Ereignisses, pro Währung summiert und nie vermischt
- Aufgeschlüsselt nach Ereignis, Automatisierung und Sequenz für den gewählten Zeitraum
- Die Kennzahlen jeder Flow-Builder-Automatisierung trennen Conversions, die ihre eigenen Schritte erfasst haben, von solchen, die ihr nachträglich zugerechnet wurden
- Kauf64$3,812.40
- Gebuchtes Gespräch23—
- E-Mail-Anmeldung181—
- Auto-DM mit Link auf Kommentare$2,104.10
- E-Mail-Liste aufbauen$1,011.30
- Gewinnspiel veranstalten$697.00
Zugerechnet dem letzten Automatisierungs-Durchlauf oder der letzten Sequenz, die den Kontakt in den 7 Tagen davor erreicht hat.
Wir zeigen nur, was wir wirklich messen können
Instagram teilt Unternehmen nicht mit, wann eine DM zugestellt oder gelesen wurde – also erfindet MuChat diese Zahlen nicht. Sie sehen, was wir gesendet haben, was gelaufen ist und was angeklickt wurde.
Tracking-Links
Buttons werden als kurze MuChat-Links gesendet. Jeder Klick wird gezählt, dann geht es direkt weiter zu Ihrer URL.
Fehler offen ausgewiesen
Nachrichten, die Instagram abgelehnt hat, werden separat gezählt und blähen Ihre gesendeten Nachrichten nie auf.
Keine Schönrechnerei
Die Klickrate ist die Zahl der Personen, die geklickt haben, geteilt durch die Durchläufe – nicht Klicks geteilt durch gesendete Nachrichten –, damit wiederholtes Tippen sie nicht schönt.
Fragen zu Insights
Ist Insights im Free-Tarif enthalten?
Ja. Insights, die Kennzahlen des Flow-Builders und die Statistiken pro Schritt gibt es in jedem Tarif.
Warum zeigen Sie keine Öffnungs- oder Leseraten?
Instagram meldet Unternehmen weder Zustellungen noch Lesevorgänge. Statt zu raten, berichtet MuChat, was sich messen lässt: gesendete Nachrichten, Durchläufe von Automatisierungen und Link-Klicks.
Wie wird die Klickrate berechnet?
Die Zahl der Personen, die auf einen Link aus der Automatisierung geklickt haben, geteilt durch die Zahl ihrer Durchläufe im selben Zeitraum. Automatisierungen brauchen mindestens 5 Durchläufe, bevor sie als beste oder schwächste eingestuft werden.
Kann eine Klickrate über 100 % liegen?
Selten, ja. Durchläufe werden nach ihrem Startzeitpunkt gezählt und Klicks nach dem Zeitpunkt, an dem der Link erstellt wurde. Eine Automatisierung mit langen Wartezeiten kann daher über den Rand des Zeitraums hinausreichen. Wir zeigen den gemessenen Wert, statt ihn abzurunden.
Welche Zeiträume kann ich mir ansehen?
Die letzten 7, 30 oder 90 Tage.
Wie werden Conversions zugerechnet?
Geben Sie beim Erfassen einer Conversion die Automatisierung an, wird sie dieser zugerechnet. Andernfalls geht sie an die letzte Automatisierung oder Sequenz, die den Kontakt in den 7 Tagen davor erreicht hat – genau eine Zuordnung oder keine, nie aufgeteilt. Das zeigt, was die Person zuletzt erreicht hat, und ist kein Beweis dafür, was den Verkauf ausgelöst hat.
Insights in jedem Tarif
Insights, Statistiken pro Schritt und Conversions gibt es in jedem Tarif, auch im Free-Tarif. Die Tarife unterscheiden sich bei aktiven Kontakten, Kanälen und Nutzerplätzen.
Free
$0/Monat
Dauerhaft kostenlos
- 100 aktive Kontakte
- Keine Kosten für Mehrverbrauch
- 2 Nutzerplätze · 2 Kanäle
- Keine Kreditkarte nötig
Essential
$7/Monat
bei jährlicher Abrechnung · monatlich 9 $
- 250 aktive Kontakte
- danach je $0.10
- 2 Nutzerplätze · 2 Kanäle
- 14 Tage kostenlos testen
Pro
$19/Monat
bei jährlicher Abrechnung · monatlich 25 $
- 2.500 aktive Kontakte
- danach je $0.05
- 3 Nutzerplätze · 3 Kanäle
- 14 Tage kostenlos testen
Business
$45/Monat
bei jährlicher Abrechnung · monatlich 65 $
- 7.500 aktive Kontakte
- danach je $0.025
- 5 Nutzerplätze · unbegrenzt viele Kanäle
- Abrechnung ab dem ersten Tag
Advanced
$89/Monat
bei jährlicher Abrechnung · monatlich 129 $
- 25.000 aktive Kontakte
- danach je $0.004
- 10 Nutzerplätze · unbegrenzt viele Kanäle
- Abrechnung ab dem ersten Tag
Schluss mit dem Rätselraten, welche Beiträge verkaufen
Verbinden Sie Instagram, starten Sie eine Vorlage und sehen Sie zu, wie die Zahlen hereinkommen.