التنقل أحد رؤى القصص، وهو إجمالي الإجراءات التي قام بها الناس للتنقل داخل قصتك أو مغادرتها، ويتكوّن من أربعة إجراءات: للأمام، وللخلف، والقصة التالية، وتم الخروج.
| إجراء | ما فعله المشاهد | ما قد يعنيه ذلك |
|---|---|---|
| للأمام | نقر للانتقال إلى صورتك أو مقطع الفيديو التالي | لم يجذبه هذا الجزء، أو اكتفى بما شاهده |
| رجوع | نقر للرجوع ومشاهدة السابق مرة أخرى | أراد إلقاء نظرة أخرى، وهي غالبًا علامة جيدة، أو أن النص مرّ بسرعة كبيرة |
| القصة التالية | سحب إلى قصة الحساب التالي | ترك قصصك إلى قصص حساب آخر |
| تم الخروج | خرج من القصص تمامًا | توقف عن مشاهدة القصص عند هذه النقطة |
هل ارتفاع رقم التنقل أمر سيئ؟
ليس في حد ذاته. فكل مشاهد لا بد أن يتنقل بطريقة ما: النقر للأمام إلى الإطار التالي هو طريقة عمل القصص أصلًا. المقارنة المفيدة هي بين إطارات القصة نفسها. فإذا حصل إطار واحد على سحبات إلى القصة التالية أو مرات خروج أكثر بكثير من غيره، فهناك فقد الناس اهتمامهم.
أين تجده
افتح قصة نشرتها واضغط «النشاط»، ثم «الرؤى». وللقصص الأقدم، انتقل إلى لوحة التحكم الاحترافية وافتح «المحتوى الذي شاركته». يحتفظ Instagram برؤى القصص لمدة عامين، مع أن القصة نفسها تختفي بعد 24 ساعة. ويعيد Instagram تنظيم رؤى القصص حاليًا: إذ يذكر مركز المساعدة لديه الآن المشاهدات والمشاهدين والتفاعلات والحسابات المتفاعلة، ولا يرى كل حساب رقم «التنقل» في التطبيق. لكن التطبيقات المتصلة عبر واجهة Instagram البرمجية لا تزال قادرة على قراءته.
كيف تقلّل مرات الخروج
- ضع الفكرة الأساسية في الإطار الأول: العرض أو السؤال أو الخبر.
- اجعل السلسلة قصيرة. فالإطارات المتعددة التي تقول الشيء نفسه تدفع المشاهدين إلى النقر للأمام.
- امنح الناس شيئًا يفعلونه، مثل استطلاع رأي أو ملصق سؤال أو ملصق رابط. فالتفاعل يبقيهم على الإطار.
- اترك وقتًا للقراءة: إذا نقر كثير من المشاهدين للخلف على إطار ما، فاعرض نصه لمدة أطول أو استخدم كلمات أقل.
حوّل التعليقات إلى محادثات
يرد MuChat تلقائيًا على تعليقات Instagram والردود على القصص والرسائل المباشرة. ولا تحتاج باقة Free إلى بطاقة.